阿里巴巴国际站询盘少的原因有哪些

企业在开通阿里巴巴国际站后，最担心的莫过于没有询盘，那么询盘少的原因有哪些呢？

1. 曝光和点击

这是基础，没有曝光，没有点击，客户进入你到你的店铺中，那么也就不要幻想有询盘了。导致没有曝光和点击的原因有很多，关键词选择问题，排名问题，主图问题，等等。之前的文章里也都有介绍，大家可以根据自身店铺具体情况来找到对应的解决方法。

2. 反馈率低

这又是一个常见的运营状况。有曝光有点击，但是没有反馈。导致这一原因的内容有很多，这里着重说一下详情页，详情页的图片是否清晰，是否能够多方位多角度的展示产品，详情页的内容是否专业，是否能展现出产品优势卖点，是否能精准的把握客户的需求点，详情的设计思路是否符合客户的浏览习惯等等。此外价格设置上面也会影响到反馈，因为大多卖家都不是只看一家的产品，而是多家比较，因此如果你的价格和其他家差别太大也会被排除在外。

3. RFQ没有充分利用

RFQ 指买家主动填写采购信息委托阿里巴巴平台寻找合适卖家，供应商可查看采购需求，根据买家要求及时报价。每个阿里国际站付费店铺每月都会有一定的报价资格，如果能够充分利用，也能获取订单，一些企业还能获得奖励的报价额度。但是有的企业却直接忽视这一部分，或者随意报价了事，最终结果自然不甚理想。

4. 账户因素

店铺情况也会有买家行为产生一定影响，比如店铺年龄，线上交易额，平均回复率，回复时间等等。这里面有些因素我们是无非改变的，比如店铺年龄，但是有些是能够通过自身努力去做的，比如及时回复询盘，多走线上订单等等。信保订单对于国际站来说非常重要，比如很多企业都看中的星等级，大多都卡在了信保订单上。

5. 行业因素

有的产品是有明显的淡旺季的，所以在淡季时询盘就会少很多，解决这一问题，企业可以在这些产品淡季时，在店铺添加一些相关的当季产品以做不错，保证店铺的数据稳定。

以上就是店铺缺少询盘的一些主要原因，希望对大家有所帮助。

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常见问答(FQAS)

国际站相比国内站,用户群体更小,国际消费习惯不同,也不熟悉阿里巴巴这一平台。此外,阿里巴巴国际站本地化不够,界面翻译和服务支持有待改进。

询盘少会减少了商家的营销效果,降低商品曝光率,也难以调研用户需求,难以提高用户黏性。长期来看,能否持续吸引国际用户也会受到影响。

可以提高国际站的本地化水平,优化海外用户体验;加强海外营销,吸引更多国际用户关注;完善支付支持和售后服务体系;鼓励国内商家跨境电商;与更多本地零售平台合作等方式提高国际站知名度。