跨境电商运营对英语要求是什么?是否必须达到四级水平?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

做跨境电商运营对英语有什么要求?必须是英语4级吗?

一、跨境电商不一定需要4级英语

二、误解来源于没有深入了解跨境电商

三、实际情况:国外不习惯询问店家

四、全球性平台操作不同于国内电商

五、没有机会实时交流,不需要很强的英语功底

跨境电商运营对英语要求是什么?是否必须达到四级水平?

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常见问答(FQAS)


跨境电商需求英语水平多高?

跨境电商从事线上客服工作,常见英语水平要求为BEC商务英语四级或以上。但四级仅作为入门门槛,实际操作需要水平要高于此。如果想从事高级客户经理等岗位,需要考取CET6或以上水平。

如果未达到四级,是否完全不能从事跨境电商?

未达到四级不代表完全不能从事跨境电商工作。对于一些后台岗位如仓储、物流等,英语要求不高,但如果从事与海外客户直接交流的线上客服等前台岗位,基本需要达到四级水平。如果英语很差,也可以考虑其他岗位以改善自身水平,待将来换岗。

除了英语水平,跨境电商还需要掌握什么核心能力?

除了英语水平外,跨境电商工作还需要掌握以下核心能力:计算机操作能力强、了解跨境电商流程、懂行业知识、交流表达能力佳、服务意识强、解决问题能力强、适应力强等。这些能力的提升需要通过实战锻炼来实现。