十种阻碍独立站运营的问题

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

十大不良习惯降低外贸独立站运营的转发率

【1】网站操纵不顺畅

【2】没有叫来访者采取行动

【3】难以发现信息

【4】传达的消息不清楚

【5】没有充分表现要点

【6】网站太罗嗦

【7】正文写给自己而不是客人

【8】没有回答访客的问题

【9】访客不知道如何联系你

【10】向客人询问了很多信息

1. 网站操纵不顺畅: 如果网站结构不顺畅,就会失去一些访客。因此,在任何一页都必须明确地引导他们,使他们朝你想要的方向前进。

2. 没有叫来访者采取行动: 在任何一页中都必须明确地引导客户,使他们朝你希望的方向前进,而不是只是“点击这里”,应该向客户明确传达“寻找特价销售”“联系客户服务”之类的要求。

3. 难以发现信息: 用户浏览了一个重要元素(如标题、链接、列表、文字加粗)却不能找到希望的信息,这是你的失误。正确的做法是将信息有机地分成大块,并把重要部分标注出来。

4. 消息传递不清楚: 除了“单击此处”之外,应该用明白的语言告诉客户要做什么,如“寻找特价销售”、“联系客户服务”之类。

5. 没有充分表述要点: 网民是扫盲者,他们无法一看就能记住你刚才说了什么。因此,应重复关键问题,使用SEP时也应当重复关键字来帮助其搜集信息。

6. 网站太冗杂: 首页中应尽量减少详细内容并用专业性强的语言强调重要内容。

7. 正文写得像是写得写得是写得是写得是写得是写得是写得是为了说服自己而不是客人: 将文章看作一个局外人来理解:这些文字对你有用还是对他有用?

8. 没有回应客人的问题: 如果客人发问时,要想想作为一个客人,希望找到怎样的产品,为什么这些产品对客人有意义,如果客人还不明

十种阻碍独立站运营的问题

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常见问答(FQAS)


项目无法正常启动或运行?

可能原因:1. 环境配置不正确,请检查所有依赖是否已经正确安装。2. 代码有bug尚未解决,请检查错误日志进行调试。3. 服务器性能不足,请评估硬件规格。

网站访问速度很慢?

可能原因:1. 网站资源大小很大,请优化图片压缩等方式减小体积。2. 服务器负载高,请增加服务器配置或添加缓存优化访问。3. 第三方依赖响应慢,请检查是否有性能瓶颈。4. 网络带宽不足,请增加网络速率。

用户频繁反馈问题?

可能原因:1. 产品设计或功能存在缺陷尚未及时解决。2. 用户体验不佳需要优化。3. 产品文档或帮助不够详细可以引导用户使用。4. 后期服务和支持不到位无法及时解决用户疑问。

运营难以持续盈利?

可能原因:1. 产品竞争力不足难吸引用户。2. 产品功能单一难创收。3. 市场定位或销售模式错误难形成经济效益。4. 操作和管理成本过高难维持生存。5. 资金周转压力大难为继。

运营团队人员流失严重?

可能原因:1. 工作环境或条件不佳难留人。2. 薪资福利待遇无法满足。3. 团队管理混乱情绪经常不高。4. 个人职业发展空间有限。5. 产品前景或业务不明朗难持久打动员工。