为何新加坡准备好进入电商互联网经济，但卖家们还不行动？

新加坡的电商互联网经济已准备好，卖家们还不行动？

新加坡的电子商务市场正在迅速发展，东南亚网上消费者正在急剧增长，新加坡尤其是千禧一代消费者也在不断增长。考虑到新加坡的电子商务市场已经准备就绪，卖家们应该行动起来，利用这个有利的机遇，最大化利润。

一、新加坡互联网经济发展

截至今年底，东南亚互联网经济将达到1000亿美元，比去年同期的720亿美元增长39%。东南亚地区的在线用户急剧增加，估计现在约3亿6000万人，自2015年以来增加了1亿人。预计到2020年，新加坡的电商规模将达到74亿美元。

二、新加坡消费者特征

1. 消费者特征：许多新加坡网上购物者的年龄在25-34之间（即千禧一代），占比38%。35-44岁是第二大消费群体（27%）；18-24岁是其次（14%）。25-34 岁的消费者重视优惠券、促销活动、促销代码对他们有吸引作用。

2. 购买特征: 新加坡人乐意在网上买低价位的物品, 优先考虑旅游(64%)、服装(57%)、 娱乐(48%) 等, 其次是 美容保养(38%)、电子(32%)、书(31%) 类物件; 若是高价位物件, 则会选择去实体店如手表、光学仪及运动装备。

3. 支付方式: 新加坡79.0% 的数字购买者使用信用卡, 12% 使用 Paypal; 2019 年全球最高 10 个市场中 6 个来自东南亚, 新加坡 46%, 居 6 位。

三、卖家如何行动?

1. 利用中国企业进入新加坡市场方便, 时效得到保障, 自由贸易协定及电子商務政策的宣传, 吸引郊区及中小企业参与进来;

2. 针对不同年龄段的消费者量身定制不同的促销及优惠;

3. 利用畅销物件提供样机试用, 拓宽影响;

4. 针对中小企业量身定制拓宽市场的套装方案;

5. 充裕的时段内可将郊区市集相关物件接入;

6. 积极进行当地教学课, 高校校园里开课, 针对学生及教师团体可量身实施教学课。

四、总结

新加坡人民对互联网及电子商務有浓厚兴趣, 手机及APP使用人数日益上升, 这是一个已准备好的市集, 卖家应该行动起来, 利用好这一有利的机遇, 最大化利润。

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常见问答(FQAS)

新加坡政府在过去几年已经做出了很多努力来构建一个适合电子商务发展的环境,如建立快速稳定的网络基础设施,制定电子交易法规等。新加坡在许多电子商务发展指数上的排名也都很前列。所以大体上我们可以说,新加坡在基础设施与政策上都已具备很好的条件支持电子商务的发展。

可能的原因有以下几点:1.本地商家对网络营销能力追不上时代需求;2.本地消费者习惯线下购物,转型成本高;3.本地市场规模相对有限;4.电商门槛高,需要更多资源入市。所以目前很多本地商家还在观望阶段,未充分把握电子商务机遇。

一方面应该通过培训和指导提升他们的网络营销水平,帮助他们建立品牌网站或在主流电商平台开店;同时也要运用成功案例说明电子商务利好,消除他们的不确定性和顾虑;政府也可以提供初始资助或补贴来降低他们的入市成本。只有实实在在帮助本土商家掌握电子商务技能,他们才会主动加入正面。