10亿+海关交易数据，1.2亿企业数据，2亿+企业联系人数据，1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区，95%外贸重点拓展市场，可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用中国卖家在跨境电子商务的发展上：“又爱又恨”
1. 熟知电商规则
2. 性价比高
3. 品类繁多
1. 同质化产品
2. 走偏门的竞争手段
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一方面,通过跨境电子商务网站可以拓宽市场,接触更多国际客户;另一方面,国际交易相对复杂,需要面临不同的法律政策和文化差异,给经营带来一定难度。
如何平衡爱与恨?卖家需要了解不同国家的消费习惯和法律规定,选择适合自己的国家和客户群;同时要提高产品和服务质量,给客户带来优质体验,消解他们的不满和怀疑;还要不断学习,把握商机,克服困难,逐步掌握国际营销规律。只有把握主动权,才能将“恨”转变为“爱”。
加入后如何提高满意度?提高产品和服务质量,准时交付;主动解答客户疑问,处理差评和退货;使用多语言 servic,让客户感受尊重;参与活动和回馈客户,让他们感受关怀;顺应文化差异,学习不同需求,做到服务本地化。只有真正满足客户,他们才会成为忠实粉丝。
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