Tophatter平台物流政策有哪些？要注意什么？

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常见问答(FQAS)

Tophatter接单标准主要看商品种类、价格以及运输距离等多个因素进行综合判断。一般来说,价格在20-200美元之间,运输距离在100英里内的商品较容易被Tophatte接单。

登录Tophatte卖家中心后,可以在“订单”模块中查看每个订单的详细信息,包括买家信息、商品信息、支付状态等。同时也可以点击“追踪”按钮查看物流信息及实时进度。

登录Tophatte后,选择需要发货的订单,然后打印出物流标签。您可以使用Tophatte指定的物流公司进行发货,或自行联系其他物流公司。无论选择哪种方式,都必须按要求正确贴上Tophatte提供的物流标签。

是的,Tophatte允许买家在收到商品14天内无任何理由退货。但退货费用由买家自行承担。此外,商品必须保持完好无损状态方可办理退货。

如果买家对商品有质量问题或短件等售后问题,卖家首先需要与买家交流确认具体情况。若真有问题,及时为买家提供退换货或补救措施。同时可以通过Tophatte商户中心提交售后申请,工作人员将进行处理。