如何才能成为“黑五爆单王”?

2024-01-01 14:01:26
By 高冷千年只为你逗比
每年的十一二月,对消费者来说是疯狂剁手的时期,如今黑色星期五临近,卖家们都在纷纷为大战做着准备,如何抓住这样的大促时期,为店铺增加更多的销量,要做好哪些准备呢?
 
如何成为“黑五爆单王”?
 
今年由于全球疫情的影响,线上销售额预计只增不减,只要准备充足,卖家们爆单情况会比往年更多:
 
黑五从11月25日开始,为期1周;网一时间从11月29日到12月5日结束。
 
现阶段卖家需要准备些什么?
 
(1)促销准备:消费者在每年的11月1日就开始做假日购物计划了,当然大多数消费者不会在这个时段开始购买,毕竟要等黑五和网一的到来。但对于跨境卖家来说,在这个阶段已经要开始节假日促销活动了。
 
做好旺季日程:邮件营销也好内容营销也好,把握好11月这个阶段,让消费者注意到你的店铺或产品,从而进入消费者的假日购物清单。
 
(2)花样促销 :旺季提升销量离不开花式促销,为客户提供免费或优惠试用,以及为VIP用户提供额外优惠或服务。或在黑五或网一正是开始前,提供限时抢购等。
 
(3)邮件营销:旺季做好店铺引流,跨电族不可忽视邮件营销!邮件营销是一个高流量转化的营销方式,尤其是在节假日期间。这里要特别说下用户细分,将客户邮件列表分成不同的部分,并针对性地展示相关产品。
 
假日期间要重点考虑:VIP客户、高订单价值客户、高交易量客户、很久没有返单客户、尚未产生购买的邮件订阅者等。
 
不过如果不懂邮件营销,或者做不好邮件营销都会吃亏!这种情况下不妨先通过专业机构来寻求全面高效的邮件营销服务。
 
(4)社交平台 :卖家们可以利用社交平台做很多事情。比如活动预热,在假日购物季开始前两周甚至更早的时候,即开始促销预热、优惠倒计时或抢购倒计时等。
 
以及在社交平台做UGC用户内容分享,展示用户的真实使用体验,并吸引更多的消费者注意。当然还要记得精美产品图片分享和视频营销,社交平台都是最佳发布渠道啊,加上标签,甚至还可以设置转发、评论等互动参与福利。
 
(5)不要只盯住黑五或网一当天 :针对60万商家的数据分析显示,通常来说网购高峰出现在黑五、网一当日,但是纵观整个Cyber Week期间,网购销售占据了假日购物季的绝大部分。
 
一旦进入旺季,那么每天都是爆单机会,在设置营销活动及促销优惠时,既要确保到黑五、网一当天优势,也要考虑到年终其他销售日的均衡。
 
想成为“黑五爆单王” !
 
一、备好货源,准确预估
 
黑五期间产品销售异常火爆,准备充足货源以防止商品卖空是最重要也是最基本的。
 
亚马逊此前要求卖家在11月15日之前将库存送达亚马逊仓库,以确保黑五网一有足够的库存。
 
值得注意的是,亚马逊英国站点近期发布的“黑五/网一特惠活动提报窗口即将关闭”的提示公告中则明确表示:所有申请本次黑五/网一特惠活动的FBA卖家必须在2021年11月5日之前将所有参与活动的商品发送至亚马逊运营中心。
 
而另一方面,美国站目前暂未有消息表示黑五/网一的最迟入库时间将同步进行调整。
 
亚马逊会在11月份开放黑五店铺,因此11月之前要准备好货源、发货、录入sku等基础工作,注意合理安排大促前的物流、排仓、断货后如何快速补货。
 
二、做好秒杀,持续爆单
 
旺季秒杀做的好的话,可以让您直接冲到类目Best Seller持续爆单,同时可以帮您处理滞销库存,快速回笼资金。
 
关于滞销库存的处理,也可以借助于亚马逊第三方卖家服务。这里推荐BQool(比酷尔)促销客,它会将您的商品推广至全美排名第一的流量渠道中,有效增加产品曝光率。
 
三、优化Listing,提升流量
 
要吸引消费者,listing的优化至关重要,这主要包括产品图像、产品描述、产品review这3个方面的优化。
 
关于review布局:
 
提升评论数量和星级,这里推荐一款亚马逊第三方电邮邀评利器——比酷尔客服酷。它可以帮助您自动邀请亚马逊商品评论、智能回复售后邮件,且含多国语言模板,帮您解除语言上的困扰。快速准确的反馈,可以帮助您加速累积商品评论。
 
不仅如此,卖家还要学会利用亚马逊提供的各项功能,包括A+页面、产品视频等,来提升listing的“逼格”,增加消费者的购买信心,让他们果断地点击 “add to cart” (添加到购物车)按钮。
 
四、站外引流,加大曝光
 
研究数据指出,49%的美国消费者的购物搜索旅程是在亚马逊上开始的,但仍旧有51%的消费者通过其他渠道搜索产品,这是一个庞大的客户群体。
 
卖家需留心经营自己的社交媒体账号,及时将产品活动信息分享到自己的社交媒体页面。同时,旺季期间,站外流量威力大,可以找合适的红人发帖宣传,把折扣优惠打出去,以此来吸引更多消费进入您的亚马逊页面。
 
五、优质服务,售后到位
 
亚马逊是以顾客为导向的,因此做好售后服务、提升客户体验至关重要。
 
许多卖家可能会推迟回复客户邮件、在线询问,或者在发货时在包装上不上心。卖家要注意,旺季不仅是你获得大量销售的时候,更是“俘获”新顾客,绑住老客户的好时机,这个时候给客户留下深刻且好的印象可以让你事半功倍。
 
马帮ERP可以帮助卖家从订单管理、库存管理、仓库管理、物流管理、到售后管理进行全流程跨境电商解决方案,趁着黑五网一的热度,马帮让您迅速提高运营效率,再也不害怕周转和积压等问题。
 
黑五大促是跨境商家们的重头戏,每年的黑五亚马逊平台,总能一次次创下新高,各位卖家务必抓住机会,提前做好充分准备,你可能就是下一个爆单王!

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常见问答(FQAS)


怎样才能成为商场“黑五爆单王”?

要成为“黑五爆单王”,最重要的是提前做好功课,了解各大商场和网店黑色星期五的折扣产品,并准备好足够的现金或信用卡余额。把握好各大折扣时间,多留意生活用品、家电数码和时尚服饰等折扣大品类。同时也要有冷静头脑,不要为了争抢抢到无用或者不中意的商品。

如何在抢购高峰期还能成功下单?

提前了解商场App客户端和网站的排队机制,下单高峰期事先登录App或打开网页,并保持在线状态。抢购开始后,切忌进行多余操作,直接选择心仪商品加入购物车后尽快下单并完成支付。如遇网上排队,请耐心等待自己的号到期,不要重复刷新或者退出登录再登录。

商场“黑五”有哪些值得买的折扣商品推荐?

折扣价值 electronics 家电:电视、环卫机、洗衣机等。数码产品:手机、平板、笔记本等。白色家电:冰箱、洗衣机、煤气灶等日常生活用品。时尚饰品:手表、帽子、饰品等个人配饰。服饰鞋包:服装、运动服、钱包、鞋等现成服饰。日用百货:化妆品、个人护理品、日用品等生活日用品。