像世界上大部分地区一样,在经历了社区疫情爆发限制措施后,巴西的网络经济也迎来了辉煌时刻。根据巴西全国电子商务协会的估计,今年一年,第一次在线购物的人数达到2020万人,而同时,150,000家店铺也加入了电子商务平台的销售行列,居民消费方式的改变,推动了巴西电商收入的增长。
想要在巴西市场掘金,就得对巴西电商市场的买家消费习惯做深入了解。
1、喜爱跨境网购
1)经济效益
近年来,经济衰退让巴西买家相当谨慎,巴西买家在购买产品或服务前,渴望通过各种信息来比较产品的功能和价格。
2)包邮
配送成本影响了59%的买家购买决定,所以巴西将近一半的网站都提供免费送货服务,而即将加入市场的新卖家需要注意开发出适合自己的价格策略。
3)支付
就支付而言,巴西人一般倾向于采用分期付款方式,约占总交易额的80%。在巴西,几乎每一种商品都可以分期购买,有数据表明40%的巴西家庭每月收入用于分期付款。
2、特别喜欢中国产品
而在巴西购买商品则要征收重税,相比之下,国外的网上商品往往更加便宜。
再加上中国卖家过去几年的努力,中国产品在巴西买家眼里的形象已大有改观:优质、廉价、设计更现代。所以巴西的买家尤其喜欢买中国货。
据统计,十分之七的巴西买家都曾在网上购买过中国产品。
此外,据巴西买家保护网站前不久发布的一项调查显示,中国电商网站已经成为巴西网购的首选。
数据显示,约56.5%的受调查者选择了价格低廉的商品,后来又增加了更多的折扣和更丰富的产品,其中约56.5%的人选择了中国。
3、偏好与禁忌
1)巴西买家不喜欢东南亚地区的日韩风格,受到欧美消费习惯的影响,更加热衷于大胆夸张的设计风格;
2)网上购物行为受节日影响较大
众多的节日促销活动促进了巴西电子商务的发展,巴西的六大节日(母亲节、情人节、父亲节、儿童节、黑色星期五、圣诞节)的销售也将会是整个年度的四分之一,特别是黑五节和圣诞节的销售量将会非常可观。
3)网上购物禁忌
在巴西,黄色代表绝望,而紫色被视为不吉利。人们相信人的死亡就像黄叶掉落,因此忌讳黄褐色。深色的咖啡也会招致不幸。因此,很讨厌这种颜色。卖家在店铺装修、市场设计等环节都要注意这些。
以上就是小编整理的巴西电商市场的消费习惯,希望对你有所帮助。
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常见问答(FQAS)
巴西电子商务市场规模如何?
根据巴西电商同业公会ABComm数据显示,巴西线上零售市场规模约为3000亿巴西雷阿尔,年增长率约20%。巴西跨境电商市场规模约为120亿巴西雷阿尔,预计2025年可达到300亿巴西雷阿尔。
巴西用户网上购物的主要渠道有哪些?
巴西用户网上最流行的购物网站包括成衣家居类的Americanas和Submarino,电子产品类的Ponto Frio,美妆类的Dafiti,机票酒店类的Decolar等。此外,国际巨头亚马逊也在巴西拥有规模较大的站点。
巴西消费者网上购物的主要支付方式是什么?
目前巴西消费者最常用的网上支付方式是信用卡和借记卡支付。此外随着移动支付的普及,运营商支撑的电子钱包支付 mode如PicPay和MercadoPago用户也在快速增长。现金支付由于安全隐患较小,目前减少。
巴西网购用户Groups的消费特征有哪些
A组:年轻城市白领,追求新潮时尚,更多购买美妆服装类商品;
B组:中产阶级,注重质量和价格,更多购买电器3C数码类;
C组:中低收入群体,追求实惠价格,更多购买日用百货食品类。