巴西电商市场的消费者有什么样的习惯?

2024-01-01 14:01:26
By 熊孩纸

在巴西电商市场,产品购买必须考虑到巴西人的生活方式。首先,巴西属于南半球,与中国的时差为11小时,只是黑白颠倒,季节倒置,所以可能与国内卖方通常的市场有点不同,如欧洲和美国市场。此外,与美国市场相比,巴西市场对产品和新产品的需求是有延后的。

许多卖家提到巴西市场,他们说这个市场可以用来清理美国的库存。也就是说,现在美国市场有可能流行产品,一周或半个月后会在巴西市场流行,而且这种热情会持续到两三个月。

其原因是当地产品不丰富。国家要求、法律和条例或高地方关税并没有导致所有产品顺利进入巴西,因此巴西消费者较难获得所有产品,比如美国能进100款产品,到巴西就只有30—50款。这样一来,巴西人对产品的热度肯定会更持久、也会更滞后一些。

巴西电商市场除了产品上的消费习惯和特征之外,还有其他引人注目的地方吗?

如果从物流的角度来看,这是一个非常有趣的问题。圣保罗、里约和米纳斯吉拉斯,这三个地方占了整个巴西跨境包裹量的90%以上。因为位于经济中心,网络普及度很高。经过短短两年的发展,巴西整体互联网普及度将大大增加网上边境购买的普及度。据统计,54%的巴西在线购买用户从其他国家的跨境电商平台购物,进口商品主要来自美国和中国。2017年,巴西消费者2240万人跨境购物,平均每个消费者花费36.8美元。

另一方面,巴西人更喜欢分期付款。分期付款对卖方来说影响不大。特别是像巴西当地品牌一样,这些操作是通过平台进行的,不管卖方是否支持分期支付,都不会影响卖方的支付和其他方面。但对于MercadoLibre平台,卖方必须达到一定的存储水平,成为高品质的卖方,能够享受到分期处理和服务,或具有开放功能。有分期的功能,就像亚马逊开通FBA一样,流量和权重会得到一定程度的上升,受到购买者的欢迎。



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常见问答(FQAS)


巴西消费者主要使用哪些电商平台购物?

巴西主要的电商平台有美国亚马逊在巴西的分部Amazon.com.br,巴西本地的电商巨头百度购物(B2W)旗下的美句购物(Americanas.com)和萨巴多购物(Submarino.com)等。其中Amazon.com.br市场占有率最大,但美句购物和萨巴多购物在巴西也赢得了很多顾客。

巴西消费者更倾向于在线购物还是线下购物?

由于巴西城市的差异性较大,大城市地区的消费者越来越倾向于在线购物,但区域城市和农村地区消费者依然较依赖线下实体店购物。总体来看,巴西消费者在线购物的比例正在不断提高,但线下购物在近期内还将占主导地位。

巴西消费者在电商平台上最关注什么?

巴西消费者在电商平台上最关注的主要包括商品价格、运费标准、售后服务质量以及支付方式的多样性。与国内消费者相比,巴西消费者对运费标准要求较高,同时倾向于选择更丰富的在线支付选择。他们也十分重视平台的评论系统和卖家信誉评价。