外贸企业如何在Facebook上做推广

随着Facebook用户的不断增加，它的用途已不再局限于纯粹提供社交服务，越来越多的企业已经开始通过Facebook来吸引客户，并推销自己的品牌。如今，国内已有不少外贸企业开始利用Facebook来做外贸营销。

Facebook能对企业的益处：

1、用户在搜寻企业产品或服务时更容易被找到；

2、与客户及潜在客户更紧密得联系在一起；

3、为企业自身创造一个交流社区；

4、能更直接的推广企业所创造的资源。

如何设置Facebook资料页

在Facebook中，个人主页（Profiles）是指个人账户的资料页，页面（Pages）则是指企业账户的资料页。两者最主要得区别在于：企业页面允许设定多名管理员共同管理，也就是说即使有其中一名管理员离开，页面的正常运作并不会受到任何影响。另外，企业页面创建之前，系统要求创建者划分企业的类型，这样能帮助企业在相关搜索中更容易被列举出来。Facebook还为用户提供“成为好友“这一功能选项，成为个人用户的好友需要相互认可，而成为企业用户追随者（Fan）则不需要通过管理者的认可。

以下将详细为大家介绍如何设置用户资料页，以及如何联系朋友及进行信息共享。

第一步：注册一个账号

登陆到www.facebook.com并申请一个免费账号。（登录后可以选择中文页面）。

第二步：编辑个人主页

点击页面左上方的“个人简介（Profile）”链接，再点击“信息（Info）”标签下的“编辑（Edit）”。

按自己的情况填写基本信息、联系方式、工作/教育经历等等。所提供的资料越全面，好友将更容易检索到您，您也会越容易通过好友申请。

第三步：加入网络

点击页面右上方“设置（Settings）”链接，然后按顺序选择“账户设置（Account Setting）”和“网络（Networks）”。

加入自己感兴趣的网络会有可能认识到更多志同道合的朋友。您可以且只能加入一个区域网络和最多五个学校或公司的网络，且每一个都要求要有相应的邮箱地址。此外，加入网络也能方便对用户的检索。

第四步：联系朋友

Facebook成立之初的目的就是为了更好的联系朋友、家人及同事，因此，网站为用户与用户之间建立初步联系提供了不少途径。

首先，点击页面左上方的“好友（Friends）”链接，再选择“寻找好友（Find Friends）”。接着，您可以导入联系人列表，或逐一添加。找到朋友之后，点击“添加为好友（Add as a Friend）”，系统将给您的朋友发送确认信，一旦您的朋友确认了您的申请，你们正式就成为Facebook上的好友并且可以开始信息共享了。

第五步：信息共享

Facebook为用户进行信息共享提供了一个广阔的平台，打开您的Facebook个人主页或者您的资料页，然后在页面上面的小方框里输入您想与好友分享的内容。

您输入的内容会立即发布到个人页面的“墙（Wall）”标签当中，并且以“新鲜事（News Feed）”的形式显示在好友页面中。

第六步：使用应用程序

在完成了以上所有步骤之后，相信您已经能开始熟练地使用Facekook及其各种各样的程序了，其中包括“相册”，“事件”，“电影”等等。点击个人页面底部栏左上方的“应用程序（Applications）”，然后选择您感兴趣的一项开始与好友进行互动吧。

隐私设置

Facebook提供用户不同程度的隐私设置，无论是个人账户还是企业账户，您都能通过对每一部分内容进行设置。这样就能保障您在管理企业账户时，个人资料得到保护。

如何使用Facebook进行营销

除了个人页面（Profile）外，企业用户还能创建一个页面（Page）或一个群组（Group）进行SNS营销。

如何设置页面

设置企业页面与个人页面类似，但需要管理员先登录个人账户。企业页面并不会显示出任何管理员的姓名和资料，管理员的一切管理行为都将在幕后进行。同时，您也可以成为企业的粉丝，但这时您的名字就会与别的粉丝一同列在页面中。

第一步：打开 www.facebook.com/pages/create.php，选择“为品牌或产品建立一个页面”，并填好公司名称。大部分公司会选择为品牌或产品创建页面，选择这一类别使企业容易出现在同类型搜索当中，也为企业提供更多相关的信息。

第二步：找到“信息（Info）”标签，点击“编辑”，并填写企业的相关信息，如：网站、描述、产品等等。

第三步：在完成所有准备工作之后，点击“发布（Publish）”来公开页面。

如何宣传页面

成功建立页面后，您可以通过以下方法来增加人气。

丰富页面：充分运用discussion board和YouTube等应用程序丰富页面。Facebook用户喜欢浏览自己朋友的资料页，以及朋友感兴趣的页面，内容丰富的页面无形地吸引着用户眼球。

充分利用病毒式营销特性：让“粉丝”们真正参与到页面活动中。丰富的页面也让来到页面的粉丝“有事可做”。一旦粉丝们对页面中的趣事发表了评论，Facebook的病毒性营销特性就会将这一行为以“news feed”的形式发布给他们的好友。即用户登录后，会看到某个好友最近在您的页面对某件趣事发表了评论，于是他也来到您的页面……如此循环。

利用现有网络：告诉企业的电子邮件用户及博客读者，现在他们可以通过成为Facebook的粉丝来关注企业最新动态。

把页面列入公开搜索中：再次确认已经把企业页面“公开”。

利用Facebook广告：Facebook允许用户对页面、群组及事件等做广告，以下将进行详细说明。

如何在Facebook上做广告

Facebook允许企业通过宣传吸引更多粉丝及为销售部门赢得潜在客户，制作广告的方法和管理工具与Google AdWords的界面十分类似：

第一步：打开http://www.facebook.com/advertising页面，登陆后点击“创建广告（Create an Ad）”，根据广告内容填入外部链接、标题、广告词，还可选择载入图片。如果要对Facebook上的内容做广告，可点击图片方框内的链接，然后选择广告内容并填上相应信息即可。

第二步：按需求填写目标用户和计费方式。目标用户可根据地点、年龄、性别及兴趣来划分，计费方式则可选择按点击率或浏览率来计算。通常情况下建议按点击率计费，虽然广告的浏览量很大，但真正的点击率并不高，因此选择按点击率计费一方面达到做广告的初步效果，另一方面也降低了广告成本。

最后，点击页面最下方的“预览广告（Review Ad）”，并把制成的广告合理排序。Facebook有一个内置的系统对广告展示次数、点击率和通过点击率进行分析，这样可以帮助用户判断哪个广告资本投资率最高，最适合企业页面。

Facebook群组与页

群组也是Facebook病毒式营销最便捷的途径之一，企业除了建立页，也可以再建立一个群组。两者最大的区别在于群组像是为一群志同道合的人建立一个讨论页，而页面则更像是企业通过Facebook向外部展示成果的窗口。用户一旦成为组员，他们会使用群组所带的邀请功能邀请好友参加，如果好友也感兴趣，群组的人数将会迅速增加。但是，由于人数的泛滥，许多群组发展到后期充斥着许多垃圾信息。另一方面，群组的管理员并不像页面管理员那样隐蔽，群组管理员发布的信息会以他个人的名义显示，而页面则以企业名义发布。群组虽然看似比页面更容易发挥病毒营销的特性，但它并不能享受Facebook的所有应用程序，只能给组员提供基础的讨论和分享等服务。

结论

到这里，相信您对Facebook必定有了更进一步的了解，并且想立即加入Facebook这个大社区中。请记住，Facebook与您的企业一样也是不断更新的，需要您的不断探索才能更好把它运用到营销当中，更好地使它为企业服务。

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常见问答(FQAS)

外贸企业可以登录Facebook个人账号后,点击“创建”按钮,选择“页面”选项,按提示输入页面名称和页面简介,选择页面图标和分类,然后提交申请。Facebook审核通过后,页面就创建成功了。

创建好页面后,可以选择“帖子”模块,上传产品图片或者活动海报,同时输入相关介绍文字。还可以创建“产品”和“活动”分类,按分类管理不同信息。内容发布后,还可以通过“赞”和“评论”交流沟通。

Facebook专业版功能中有“广告”一项,可以根据目标用户设置广告策略,如地域、性别、年龄等,定向推广页面。还可以设置每日预算,Facebook系统会根据策略自动推广。此外也可以利用“赞”和“分享”功能,通过粉丝口口相传扩大影响力。

Facebook广告设置后,网站后台会实时展示该广告的点击率、转化率等数据,可以针对不足进行调整策略,不断优化广告投放效果。同时也可以统计页面关注人数、帖子分享次数等细项,全面了解自身产品与客户需求的匹配度。