Shopee卖家店铺大促后留住流量的两个建议

在大促销期间，店铺迎来了巨大的流量。然而，在大促销之后，随着买家回归理性，活动资源被撤回，流量开始急剧下降，昙花一现的流量不能给Shopee店铺带来长期的积极影响。以下就和Shopee卖家们分享如何留住流量？

一、优化广告。

店铺精准人群是否会影响后续的引流效果。在大规模蓄水和预热期间，卖家选择了广泛的关键词和观众，以最大限度地提高流量收获。它还提高了出价。所以大促结束后，门店流量的人群会比较混乱，出现空有点击没有成交的情况。

在大促后的余热期，卖家可以重新提高人群和关键词的准确性，更好地提高流量和转化率。

1.推广费用的缓慢降低。

在大规模促销之后，卖家将开始降低促销成本。然而，为了在大规模促销后的疲软期更加顺利，需要一步一步地降低成本，而不是大幅降低广告竞价。

(1)关键词的溢价可以按5%-10%的幅度逐步降低。

(2)删除一些关键词表现不佳或广告观众不准确的广告。

也不要忘记时刻监控店铺访客的下行趋势，避免流量出现指数级别下跌，在降低推广的过程中。

2.商品关键词。

每一个关键词背后都有一个群体的需求，卖家应该关注与商品卖点相关的关键词，以便商品能够更准确地出现在目标群体的视野中。

二、提高复购机会。

确保客户服务质量。大促期间带来的大量订单也会增加售后订单的数量。卖家可以采取不同的措施来处理不同情况的买家：

对于催单的买家，在买家对店铺有好感的情况下，增加再次购买的可能性，卖家不仅要认真解释，还要做好登记、保证售前、售中、售后事项有回音，最好建一张售后问题登记表，避免遗漏、也方便回溯。

卖家可以先询问买家收到货物的使用体验：

如果体验好，可以借机邀请评论，为商品积累好评。

如果经验不好，卖家应该认真处理，防止差评影响后续转化率。

2022年的掘金之旅即将开始，全年都在不断推广。做好上述细节，让新客户成为老客户，让老客户成为忠诚的铁粉。祝愿卖家店铺每天都会卖出大量订单！连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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常见问答(FQAS)

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