了解Shopee马来西亚站如何进行发货

Shopee马来西亚站发货方式

一、Shopee的自由物流发货

1. 卖家承担安排商品运输到指定的仓库；

2. Shopee有专业的运送方式将货物发至目的地；

3. 每一个SKU都依据Shopee仓库入关手册进行包装和标识；

4. 所有包装工作必须在入站前完成；

5. 点击【To Ship】网页点击任一订单信息右边"Arrange Shipment"按键；

6. 点击弹出窗口右下角【Print Way bill】按键，复印快递面单，黏贴到相对包裹表面；

7. 货物情况会由【To Ship】转换为【Shipping】；

8. 要等候包裹被扫描进库后，订单才会视作已发货。

二、商家自发货

1. Shopee拥有Shopee Logistics Service (SLS)物流服务;

2. 2018一月份在印度尼西亚、新加坡和泰国网站正式发布;

3. 派送价格低于市价30%，时效性也得以提升;

4. 启用SLS的店铺订单数量不断增加;

5. SLS也持续与愈来愈多强大的物流企业合作;

6. 融合泛东南亚地域全链路最高品质的货运物流经销商;

7. SLS已向中国卖家全方位开放；

8. 运输费减幅可以高到35%，五天就能将包裹送抵马来西亚。

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常见问答(FQAS)

需要提供准确的物流跟踪号码,这将让买家更容易 track 订单状态。物流跟踪号码通常包含在发货通知邮件中。

买家可以登录 Shopee 账户,进入“我的订单”,选择相应订单后点击“查看物流”即可查询到当前的物流状态。或者买家也可以通过商品的物流跟踪号在对应物流公司的官网查询。

如果由于物流问题导致发货延误超过发货保证期,卖家需要按比例赔付违约金或退款给买家。可以主动联系买家商讨解决方案。

如果无法按时发货,卖家需要主动在订单页面点击“申请延期”,选择理由并填写延期天数,然后等待买家或平台批准。这样可以避免受到违约处理。