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粉丝是店铺流量和订单的非常重要来源,在店铺运营初期,涨粉是一个很关键的环节,卖家可以通过增加粉丝数量,来增加店铺的曝光率。
1. 主动关注粉丝:目前关注用户数量上限为5000个;一般初期就可以在平台找一些热门的卖家,最好是和自己的品类接近的,关注店家及相关的一些粉丝,这样回粉的几率会比较大;
2. 通过互动圈粉:要重视与买家每一次交流的机会,耐心的回答买家提出的问题,即使但是不构成下单条件,也要认真对待,尽量引导买家关注店铺,成为粉丝;
3. 粉丝优惠:店家可通过一些粉丝折扣活动或者一些礼品方案,鼓励买家点赞产品或者关注店铺,还可以推荐一些朋友来关注,这样在买家购买产品时时给予折扣和礼品作为奖励
4. 将每一个买家转化成粉丝:Shopee平台的优秀卖家都非常注重粉丝的运营,我们一定要用心地将每个买家都转化成粉丝。
5. 提高商品及店铺的点赞量: 店铺粉
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活动能带来明显效果吗?yes,定期搞一些小活动,比如抽奖、返现等可以有效增长粉丝。但活动设置一定要合理,让粉丝真正受益。
如何控制粉丝质量?可以设置粉丝等级,新浪粉丝享有更多红包等福利。同时对流失粉丝进行调研,了解导致的原因,持之以恒改进。
如何获取用户信息延展营销?遵守用户法规隐私,通过问卷互动等方式了解用户需求,精准推送相关产品促销,为用户提供价值就是延伸营销的理念。