shopee商户经理揭秘明星店铺成长历程

我有很多产品线，该如何开店铺呢？

每次新入驻一个商家，都会被问到这样的问题。了解过商家的心思之后，其实大家纠结的无非是我该开一个杂货铺，还是垂直精品店铺？通过过去在Shopee平台的工作经验累积，以下经验供大家参考。

杂货铺优劣势

从市场的角度来说，当前东南亚的网上购物体系并不像中国这样成熟，且Shopee平台产品搜索比例占到50%以上，所以产品多而全的杂货店会带入大量通过搜索引来的流量，出单迅速是杂货铺的一大优势。同时经营杂货铺请注意，产品价格必须要低，起码要做到有10%-30%的产品是低价引流的产品才能带动整个店铺流量。但是杂货铺的劣势会在一段时间后会表现的非常明显，就是所谓的“瓶颈期”，你会发现不管怎么努力，订单都不会有很明显的增长。如何突破，就要根据每个商家的不同情况对症下药了。

垂直店铺优劣势

想做垂直店铺的商家，要懂得“耐得住寂寞”才行，打造垂直店铺前期投入需要更多，且前期出单效果非常不明显。我们见过很多开始满腔热血的商家，在打造垂直店铺的过程中便放弃了。打造一个垂直品类店铺需要动脑的环节很多，但是坦白讲，当前Shopee马来站日单量最大的店铺偏偏是一个垂直品类店铺。正所谓“耐得住寂寞，才能守得住繁华”。

平台流量规则更倾向产品还是店铺？

在做Shopee的“大虾”们会非常深刻地感受到，虾皮有别于其他平台，非常重视“店铺”的概念。Shopee的模式是Wish+淘宝的大融合，将Wish移动端产品推送和社交元素相结合，同时也加入了淘宝“客服”的特色。区别于Wish的地方在于在“流量推送”产品的过程中，虾皮店铺综合评分占权重最高，这也就在某种程度上避免商家间严重的“价格战”问题，所以在Shopee上认真做店铺才是王道。其实这些规则都是相辅相成的，产品好了，店铺评分自然就高了，同时产品曝光的机会也就越多。

我该如何获取更多流量促进销量？

以下内容绝对干货，不容错过：

1、前期快速铺产品至少2000个。

2、至少10款产品低价引流，配合商户经理推送产品，打造至少一个爆款。

3、主动Follow买家，转为自己粉丝，且Follow目标为跟你店铺品类相似的明星店铺粉丝。

4、维护买家粘性

——主动联系买家给好评，好评为王。

——定期给复购行为的买家推送低价促销活动产品，活跃粉丝。

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常见问答(FQAS)

你可以查看商品热销排行,留意产品类别及价格范围的趋势,了解消费者当前的喜好。同时观察同类产品畅销的详情,如产品图片、标题和描述语言等,找出产品卖点来优化自己的商品。

在定价时,要考虑产品成本价格、同类热门产品价格、消费者可承受程度等多个方面。价格不宜过高或者过低,让消费者觉得值得购买。同时可根据活动日期进行阶梯式降价,提升购买欲。

将热门商品设置为第一个来血商品,通过首页轮播等方式提高曝光率。将店铺店铺详情填写完整,包括产品介绍视频等内容。利用店铺活动如限时折扣、满减优惠等进行促销。同时在社交平台分享品牌故事与产品细节,与粉丝进行互动。