Shopee账号被平台冻结的原因 shopee账号被平台冻结的原因是什么？

众所周知，每个电子商务平台都有自己的政策规定来限制卖家在平台上的销售行为。一旦卖方违反了相关规定，卖方账户可能会面临平台冻结，作为东南亚新兴的电子商务平台也不例外。

那么，Shopee账号被平台冻结的原因是什么呢？

1.账号关联。

和亚马逊一样，Shopee也禁止卖家在同一个网站上拥有多个账户。如果系统监控卖家发现账户相关性，账户将被冻结。

2.重复发布产品。

重复发布产品也是账户冻结的主要原因之一。例如，当卖方上传产品时，同一产品（产品描述、功能、图片、属性描述、功能、图片和属性一致），被平台判定为重复发布产品。

3.禁止产品上架。

目前，Shopee各网站的禁售政策差别很大，因为这与各网站所在国家的法律有很大关系。

例如，卖家不仅要遵守Shopee的禁售政策，还要遵守当地的法律法规。如果他们销售非法产品，他们的账户将不可避免地被冻结。

4.侵权。

我相信大多数卖家都知道，如果产品或产品列表存在严重侵权，商店必然会面临平台制裁。

一般来说，如果卖方的商店第一次遭到侵权投诉，该账户将被平台禁止一周。如果卖方在解封后再次被消费者或竞争对手投诉，则该账户很可能面临永久冻结。

5.将客户引导到其他平台。

任何电商平台都禁止第三方卖家引导消费者在其他平台上进行商品交易。根据Shopee的相关政策，与客户沟通中出现了其他网站一旦被平台发现，商品就会被下架，卖家的账户就会被冻结。

因此，国内卖家在经营Shopee店铺时，应避免上述操作，否则账户有冻结的风险。

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常见问答(FQAS)

1. 商品或评论传播违法、商业爆款内容。 2. 涉嫌商业传播虚假信息,如假冒产品、虚假减价等。 3. 账号管理不善,可能被黑客入侵而导致账号失控传播违规内容。 4. 长期未登录平台账号,被识别为不活跃账号而被冻结。

登录Shopee账号->账号设置->申诉与帮助->开启投诉->选择原因并上传相关证据材料->提交申诉->等待平台审查决定。一般3-5个工作日内会有回复。

不一定,如果违规很明显,如传播违法信息,则申诉可能效果不佳。但如果是疏忽所致如未登录等原因,经申诉提供相应证据,平台很可能会同意解冻。关键是提供充分的证据支持您的说法。