shopee退货产生的运费谁来承担？

shopee平台作为一个跨境电商平台，无论对卖家还是对买家来说，物流成本都是不低的。如果产品出现了售后问题，顾客想要退货的话，运费谁来承担就成为了双方都很关心的问题。有关顾客退货所产生的运费，是需要分情况讨论的。

shopee上的顾客退货可以分为两个部分，从顾客到shopee当地的仓库分为一部分，从仓库到退回到卖家当地为另一部分。

不论是卖家原因还是顾客原因最终导致的退货，从顾客到shopee当地的仓库的一部分运费由shopee平台来承担，从顾客当地shopee仓库到退回到卖家当地的运费需要卖家来承担，一般来说一订单为8美金，平台会在卖家的打款金额中进行扣除，一月结算一次。

涉及国际退货的，商品金额小于100美金会直接在当地销毁，大于100美金的退货商品会退回到shopee的香港仓库，卖家30天之内如果未进行提货的话，该包裹会在香港直接销毁。

当订单是货到付款顾客超时未取造成的退货时，订单金额小于20美金的不予退回，订单金额大于20美金的由shopee平台承担运费，退回给卖家，卖家不用承担任何费用。

总而言之，一般情况下不论是哪一种类型的退货，消费者都是不用承担退货费用的。卖家是否要承担费用也要视情况而定。当卖家需要承担退货运费时，建议卖家根据货物的价值和自身情况来选择是否需要顾客退回，如果退货费用超过了商品本身的价值卖家还是选择退货的话，对卖家来说是得不偿失的。卖家根据自身的情况选择，才能最大程度的节省花费在物流上的成本。

对卖家来说，最好的避免产生退货运费的方法，就是在上架产品之前做好选品，在顾客购买商品时和顾客受到商品后做好服务工作，从根本上避免产生退货的问题。希望以上内容对您有帮助。

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常见问答(FQAS)

如果产品存在质量问题,如破损、少件等原因,可进行退货申请,运费由卖家承担。

登录个人中心--订单管理--选择要退货的订单--点击\"申请退货\",选择退货原因,上传图片或视频证明,提交申请后等待卖家审核。

退货通过后,卖家会联系快递公司给予退回查询单,卖家承担的退货运费也会在查询单内列明,无需买家额外支付。买家只需按照快递指示将商品寄回即可。

如果是买家主观变心或不满意而想退货,则退货运费一般由买家自理。但有时卖家也可能出于服务态度全额或部分补贴运费。