Shopee账号被盗怎么办？冻结原因有哪些？

在shopee上开店的商家越来越多了，不过shopee的店铺注册起来并不容易，所以导致一些成功注册的shopee账号经常出现被盗的情况，这对于被盗的商家而言肯定是很痛苦的，那么发现账号被盗后该怎么呢?

Shopee账号被盗怎么办?

首先我们可以先尝试找回我们的账号，一般来说，我们的账号被盗之后，密码都会被更改的，那么我们可以点击忘记密码，然后进行重新设置密码，一般来说，只要我们知道我们的店铺的具体的一些信息我们都是可以申诉成功的，如果不行的话，我们可以联系当地的客服，客服会给我们解决哦。

shopee账号冻结可能有以下原因：

1、创建假订单;

2、售假或侵权;

3、规避成交手续费;

4、对买家有不良语言;

5、滥用运费补助或虾币。

如果是shopee永久冻结，也就意味着你的账号长期的冻结，这个账号等于是废了，申诉也是比较困难的，但也可以尝试去申诉，和平台联系。

shopee账号冻结申诉，请登录账号冻结的申诉系统：https://shp.ee/an8qs8p，然后根据平台的要求去如实填写资料，最后提交平台审核即可。

如果卖家在规定时间内提出申诉，或者申诉失败的话，那么被冻结的Shopee帐户将于通知发出30天后永久停权。

就是卖家违规是导致账号冻结的主要原因，大家一定要遵守平台规则，否则即使没有账号冻结的情况，也是会让你影响曝光、扣分等违规和处罚的，对店铺都会带来不小影响。Shopee账号冻结也要记得及时申诉哦。

shopee商家们发现自己的账号被盗之后首先就是去修改密码，然后查明账号被盗的原因，到底是因为别人的盗号技术太好还是因为自己的日常使用出现纰漏，只有从根源上解决才能避免账号再被盗。

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常见问答(FQAS)

如果Shopee账号密码被盗了,请第一时间登陆Shopee账号进行修改密码,并关闭所有登录地点。同时联系Shopee客服说明情况,提供身份证号或订单号等身份信息,由客服帮助冻结或注销被盗账号。

Shopee账号可能会被冻结的原因包括:商家违规操作如虚假广告、假冒品牌商品等;买家违规操作如重复退货骚扰商家;账号异常登陆次数过多可能为他人入侵;长期未登录Shopee平台都有可能导致账号被临时冻结。

如果Shopee账号被冻结,可以联系Shopee客服人员说明情况,提供身份验证信息如身份证号或者早期订单号等,由客服人员根据情况判断是否解冻账号。一般情况下如果无违规行为,提供充分身份信息也可以帮助恢复账号使用权限。