Shopee运营店铺违规有哪些？处罚有哪些？

运营Shopee店铺的过程中，其实一些卖家也会出现操作失误的情形，遇到了这种情况应该要怎么做呢?会面临哪些处罚呢?我马上给各位卖家们分享。

一、像我们新手卖家经常遇到的违规是延迟发货，这个发生的原因

1.产品超材超重

2.赔钱不发货取消了订单

3.没有了货物取消了订单

4.没有到仓库，被客户取消了订单

二、违反上架规则

1.违禁商品：某宝禁止的在这里同样如此，还有粉末，液体等，每个站点也有不同的限制。

2.误导产品：主要是我们的产品描述，标题等不符合这个产品，这样的就是属于误导性的产品。

3.重复铺货：这个只要是两个店铺上传了一样的产品，都是属于重复铺货，防范就是使用我们店铺的名字，在图片上打上水印。

处罚有哪些?

Shopee违规处罚级别：扣3分，一级处罚;扣6分，2级处罚;扣9分，三级处罚;扣12分，四级处罚;扣15分，五级处罚，Shopee账户会被冻结。

一级处罚：累计扣3分，Shopee卖家会被禁止参加任何官方主题活动28天。

二级处罚：累计扣6分，除了28天内不得参加活动，还会无法享受到虾皮Shopee运费和活动的补助，商品也会被屏蔽，买家无法浏览。

三级处罚：累计扣9分，在28天内，无法参加活动、无法享受平台的补助及商品被屏蔽外，店铺的所有产品也不会出现在产品销售的结果里面。

四级处罚：累计扣12分，除了上述所有处罚外，对产品的创建及信息更改也会被限制。

五级处罚：累计扣15分，Shopee账户直接会被冻结28天左右。

Shopee违规扣分清零：

Shopee店铺扣分在28天处罚期期满之后，是会自动解除处罚的，扣分则会在每个季度清零。

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常见问答(FQAS)

主要有违反版权、违反法律法规等类型,例如销售盗版商品、违禁品等。

主要包括违规商品描述、违规推广等,例如使用欺骗性或误导性描述商品,进行推广兑奖等违规活动。

店铺相关违规商品或内容将被下架,同时根据违规严重程度可能收到警告、店铺被停售甚至被注销的处罚。

关注Shopee相关政策,正确描述商品,不进行违规推广,及时下架违规商品可以有效避免违规。如果不确定可以事先咨询Shopee客服。

如果店主认为是误会可以提出申诉,Shopee会再进行复核,但必须提供充分的证据支持不违规这一点。大部分情况下初审决定仍将生效。