Shopee虾皮如何修改收货地址?

2024-01-01 14:01:26
By 心软又太傻
买家下单后突然告诉你他要换地址该怎么办?
 
取消交易?
 
重新下单?
 
让客服帮你改地址?
 
统统不用!
 
只要满足以下三个条件,买家即可自行换地址!
 
条件一 卖家还未出货
 
如订单履行物流为 Shopee 支援物流,只要卖家还未安排出货(Arrange Shipment),买家可自行更改收货地址。
 
Shopee 支援物流:Shopee Xpress/Gogo Xpress/Ninja Van/J&T Express/XDE
 
条件二 买家尚未付款/付款尚未确认
 
如订单履行物流为 非 Shopee 支援物流,只要买家尚未付款或付款尚未确认,均可自行更改收货地址。
 
付款确认后,买家将收到类似通知:
 
Shopee发货:Shopee如何修改收货地址?
 
条件三 买家之前未换过收货地址
 
每张订单的送货地址仅可更换一次。如果买家之前从未要求过换地址并满足条件一或二,则可以自行更换送货地址。
 
如何更换送货地址
 
在 Shopee App -- Me -- My Purchases 区域点击 To Ship -- 点击欲更换地址的订单 -- 在 Delivery Address 处点击 Change
 
Shopee虾皮如何修改收货地址?
 
不满足条件怎么办?
 
如果买家不满足上述任一情况,但仍需更改收货地址,您可以:
 
请买家联系客服
 
联系物流商客服更换送货地址。

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常见问答(FQAS)


如何修改收货地址?

登陆虾皮 APP 或网站后,点击右上方的\"个人中心\",选择\"收货地址\",点击需要修改的地址,然后修改地址信息后保存即可。

收货地址是否支持多地址?

是的,虾皮支持收货地址多个地址,你可以设置不同地址用于不同情况,每个地址名称后方的数字显示当前地址在地址册中的顺序。

可以删除收货地址吗?

可以,进入收货地址页面后,长按需要删除的地址,会弹出删除操作。删除后该地址将不再显示。你也可以编辑已存在的地址信息。

收货地址如果输入错误怎么修改?

如果收货地址信息输入错误,可以进入个人中心-收货地址页面,找到错误的地址后点击编辑,修改地址信息然后保存即可。