如何取消Shopee的促销活动？

Shopee促销活动取消情况

一、可以取消

1. 一些卖家通过参加shopee平台的促销活动，为自己的产品和店铺吸引流量，从而达到提高销量的效果，shopee促销活动也是可以取消的。

2. 但是，如果商家已经注册，最好不要取消活动，否则下次可能就没有机会注册了，因为官方对于那些注册后又取消的商家会表示出厌恶感。

二、如何取消

1. 如果买方已付款，卖方不能关闭订单，而是要与买方协商后，让买方退款。

2. 如果商家想要主动地取消订单，请在后台点击订单。

3. 如过去30天单总数(包括取消单和退款单)>=50，订单未完成率必须低于5%。高于标准的将扣1分。

4. 取消订单多会影响订单完成率；影响分数；影响商店形象。

5. 如要减少甚至说避免这种情况，商家应该研究市场情况、准备安全库存、建立完善供应体系、精准补充库存。

6. 上大促时要尽量准备好够多的库存；不要因少量供应耗尽大量流量。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

你可以登录Shopee个人账户,进入“我的订单”,找到需要取消的促销活动订单,点击“申请取消订单”,选择理由提交申请。Shopee会在1-2工作日内处理你的申请。

Shopee活动期间如需取消订单,7日内可以无理由全额退款。7日以后如果商户已发货,则根据商品状况决定是否退款。若未发货,您可以主动联系商家申请取消。

活动当日下的订单,一般在一个工作日内都可以申请取消,Shopee会尽快处理您的申请。但请尽量提前几日下单,以免误操作导致无法参与活动。

如果订单状态显示“等待卖家发货”,表示卖家还未发货,您可以主动联系卖家商量是否退款取消。卖家同意后您即可申请取消,无需给予理由。