Shopee平台：商品上架规则详解

无规矩不成方圆，每一个跨境电商平台，都有其平台规则，但又不尽相同。有时触犯一些规则禁止行为，只是被简单警告，再重一点，会要求整改，最严重的情况下会被封店。运营成熟的店铺来之不易，因为违反平台规则而被封店实在就太可惜了。

Shopee跨境电商平台，相对于亚马逊等来说，规则是较为宽松的，但在平台覆盖规模越来越大的背景下，我们能够明显的发现政策在不断的收紧，加大了对一些违规行为的处罚力度，令一些平台卖家中招。

为了让大家放心出海，给各位“老手”“新手”们整理了shopee的一些常见红线，帮助大家避免雷区。

一、店铺关联

从去年5月份开始，传来消息称，shopee要开始查关联店铺了，那么，什么是关联店铺呢？

关联店铺就是，一个人名下注册这多家所属不同公司的店铺，因为平台会限制个人能够开的店铺数，因此，当这个店铺数超过规定后，就会被封掉。

这种情况下，一旦被查到，平台就会发信息称，公司存在重复入驻的情况，会冻结名下的所有商铺，一旦被封，就很难申诉，新手店家在准备开多家店铺时，一定要注意。

二、产品被下架

很多商家都反映过，有时候店铺上架的产品会被无故下架，只要上架就会被审核，接着就是无尽的等待，等待审核之后依旧是被下架，这是为什么呢？

1、选错品类

选错品类是常发生的一件事，当商家将产品设置错品类后，第一次被发现，会被系统下架，商家进行修改，若修改后依旧是错误的，则会被系统删除，同时会有对应的惩罚扣分；第三次仍是选错品类的话，产品被删除，外加1分惩罚计分。

2、误定价

很多时候商家为了获得更多的流量，会将价格定得过低或过高，但不实际产生卖出该商品的行为。商品销售的附件产品，应该作为与商品相同的同款而不同属性，而不能作为单独的产品列出。如被平台发现，产品被删除，加扣分。

3、标题中无关关键词

当上架商品的标题中包含了和所上架商品不相关的内容，会被平台认定为垃圾刊登商品。

这种情况下，第一次，Shopee会通知店家重新编辑标题，若再不合格，就会被删除。尤其是在小语种平台来说，软件翻译出来经常会出现无效关键词，因此要特别注意。如果实在不懂小语种，建议还是直接用英文。

4、上架禁止商品

Shopee平台上的禁售商品：

首先是普遍的，各国家和地区不允许在网上销售的产品；

其次，国家和地区只准许持有本地营业执照的商家才能经营的商品；

最后，是海关禁止销售的商品。

如商家上架禁售商品，会被删除，外加相对应的计分惩罚。

5、图片符合要求

第一点，平台规则要求，展示商品的图片中，商品占面积要小于百分之七十。

第二点，图片中，不能出现商家联系方式，二维码、外网链接等，引导买家到其他平台的任何信息。

6、同一链接下，卖不同产品

Shopee 平台不允许在同一商品链接下，销售其他产品。

比如，一开始此链接下销售a产品，之后商家将商品信息全部更改为b产品，这样会把本来a产品的评价显示为b产品的，误导消费者购物，shopee会定期处理此类违规商品。

7、使用虚假折扣

这一情况通常发生在促销前，商家促销前将商品的价格调高，通过促销再降价，这一行为被平台发现后，会被警告，重则商品被删。

三、重复刊登的问题

重复刊登指，将产品信息相同或相似的产品多次上架。平台要求上架商品要有明显的差别，比如价格、属性、用途、描述等等，这些相似度过高会被认定为重复商品。违规商品会被删除，同时计分惩罚。

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常见问答(FQAS)

是的,商品上架需要选择适当的商品分类,这有利于买家更快找到所需要的商品。Shopee提供了丰富的分类体系,商户需要选择能最贴切描述自己商品属性和功能的分类。

上传商品详情图片对提高商品可见度和转化率大有裨益。但对于一些规格简单的商品,如精品文具、日用品等,上传1-2张主图即可。对于功能性或科技类商品,建议按照不同视角、使用状态等全面上传商品图片介绍。

商品标题不能超过60个汉字或120个英文字符。商品描述限制在2000个字符以内,内容建议简要而全面地介绍商品的细节、优点和使用方法,有助于吸引更多购买意向。

设置商品价格要考虑成本价格和盈利空间,同时参考同类商品的价格水平。价格 Too高可能影响消费者购买意愿,Too低容易产生欺诈嫌疑。以合理和市场一致的价格标价,有利于提高商品的竞争力。