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免费试用2018年,跨境电商平台的红利期逐渐消逝,跨境卖家纷纷从平台转向独立站,希望开拓跨境电商第二战场。理想虽然美好,但90%的跨境电商卖家转型独立站都难以复制日出千单的销售常态,中间还有很多难以逾越的坎。
Shopify作为一家从亚马逊、eBay两大电商巨头的夹缝中崛起的电商公司,它做的是帮助商户自建电商网站的事情,虽不与巨头们展开正面竞争,却在悄悄地蚕食亚马逊、eBay的市场份额。
Shopify虽然无法自带流量,只是一个单纯的独立站建站工具,但因为提供的产品服务的简单易用,Shopify已经吸引了谷歌、特斯拉、通用、百威等大家喜闻乐见的大品牌加入。如今,全球越来越多商家通过Shopify来打造适合自己的线上商店。
事实上,Shopify凭借强大的研发能力,顺利拿到从互联网时代到移动互联网时代过渡中的船票,并迅速打开了自己的市场。上市两年多,Shopify的股价从IPO的17美元一路狂飙至150美元,目前已把自己打造为市值超160亿美元的电商界SaaS巨头。
Shopify与跨境电商平台不同的是更加倾向于卖家建立自主品牌独立站,这也符合国外用户购物需求与习惯。因此,Shopify在多年的品牌沉淀下,已经培养了一批忠实的用户与平台消费习惯。
2018年,Shopify正式进入中国市场,针对中国卖家进行招商。此时,中国卖家恰逢跨境电商全球洗牌,Shopify由此吸引众多中国卖家纷纷入驻。但随着时间推移,从平台转向独立站同样成功的跨境电商卖家似乎寥寥无几。
无论是Shopify还是跨境电商平台,关键还要看售卖的产品。大多数平台卖家转型Shopify纯属病急乱投医,只是拓展了一个卖货渠道,把平台产品搬运到Shopify售卖,并非真正意义上尝试打造一个自己的品牌店铺。
从流量角度来看,亚马逊等跨境电商平台是自带流量,Shopify独立站的流量则来自Facebook、Google Adwords、Youtube、Instagram等一系列社交媒体。这就是亚马逊卖家口中常说的站外广告投放,它考验的是卖家们精准广告投放能力。
从转化角度来看,亚马逊等跨境电商平台是考虑整体利润,Shopify独立站则是ROI占比。ROI简单来说就是一个广告投入产出比,它能作为独立站运营的好坏风向标。但是,ROI终究只是Shopify店铺一部分占比,更大的还是你的产品用户体验与品牌塑造。
从技术角度来看,亚马逊等跨境电商平台是借助第三方平台开店,Shopify独立站则是自己搭建电商网站。所以,卖家做Shopify独立站不仅要考虑网站页面搭建优化,还要考虑用户购物流程优化,极大程度上为用户营造一个良好的购物体验。
在观察很多被放弃的Shopify店铺后,通常发现这类店铺没有放多少商品,每个商品都有创建广告组,但没有一个商品成功销售。
所以,你如果要问2019如何做好Shopify,这边能够给你的答案是你做Shopify独立站成功的意愿是否强烈。你要明白的是,Shopify不仅仅是你一个卖货渠道,它能够给你带来的价值还有更多。
相信做过亚马逊、eBay平台电商的你也明白,做一家电商店铺就是一个滚雪球的事情,你坚持的越久,越到后面就有越多的销量和利润。
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设计不吸引用户,让用户困惑不知如何购买,这是许多初创店铺的通病。一个专业的店铺设计能够让用户一目了然,顺利完成购买流程。
产品选择不当?选择热门产品或研发新产品都需要许多调研,莽撞选择可能难以吸引用户。产品的质量和性价比也需要坚持不断优化。
营销推广力度不够?与众多竞争对手相比,新店铺的营销力度难以吸引足够用户关注。需要长期不断优化各种渠道的推广,才能获得足够销量支持。
运营服务态度需要加强?用户体验很重要,如售后服务、物流问题处理等需要及时有礼貌从优处理,维护用户积极体验和口碑。
资金周转能力不足?Shopify商城相对其他渠道成本低,但初始资金的紧张还是影响许多店铺的持续运营。需要有规划和扩大资金周转能力。