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免费试用国内做跨境电商的商家不在少数,除了ebay、亚马逊和速卖通之外,shopify也是国内商家的潜力之选。不过,做shopify是很容易封店的,为什么被封店了还是卖家呢?
一、封店为什么还是卖家?
shopify店铺封了,店铺是不能出售产品的,不过,这个店铺在速卖通还是存在的,所以,这个账号就还是卖家账号。
二、封店原因
1、店铺为了投机取巧,做擦边球产品、灰色产品等。此外,一些卖家正常售卖普通产品也会出现被封的几率,这是很多常年玩转shopify平台的卖家都知道的事情。
2、卖家操作大意,经营多年的精品店可能由于卖家对于店铺绑定的信用卡进行了相关信息的修改、客户投诉等问题,就可能被封店。这种情况也存在一个漏洞,就是平台不管问题是否真实存在,shopify封店后是极有可能的。
3、由于发生过一些卖家与支付公司联合欺诈的行为,使得很多买家警惕心很强,对于shopify独立站平台是存在信任度问题的,这也是其中一个原因。shopify为了杜绝欺诈行为的出现,增加买家对平台的信任度,如果出了一点危险苗头,就立刻进行罚款封号。
重点问题是:shopify店铺只要被封那么重新开启的几率接近无,而所有关于店铺的相关信息都可能失去。如果一个店铺经营了很长时间,那么一旦被封,这无疑对将全身心投入店铺的卖家是一个沉重的打击,损失非常大。
三、如何解封
Shopify封店申诉,例如你是因为代理IP的原因导致的封店,那么在申诉信中,你要主动表明自己使用了代理软件;当然大家也可以尝试去找平台客服问问看是什么原因导致的封店,看看能否挽回自己的店铺。
作为卖家,无论是在哪个平台,封店是最糟糕的事情,如果店铺被封了,我们就不能经营了,更加不能赚钱了,之前的付出就都付诸东流了。所以,商家一定要注意避免违规哦。
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封店意指商家的店铺在Shopify平台上被封闭,用户无法进入店铺和订单页面,产品无法购买。当商家违反Shopify规定时,Shopify有权封闭商家的店铺。
为什么需要封店?Shopify可能会封店的主要原因包括:商品与内容违规、欺诈行为、支付欺诈或其它违法行为。以保护用户和商户利益为目的,Shopify会在发现这些行为后立即封存商家的店铺。
封店后还能重新开店吗?如果商家店铺被封,他们仍可联系Shopify支持团队,了解如何纠正违规行为,以恢复店铺。但是否重新开通将由Shopify综合考量具体案情后决定。除非违规证据确凿,否则Shopify通常允许商家纠正后重新营业。
如何避免自己的店铺被封?遵守Shopify所有规则与政策是最佳防封策略。不出售任何违法或欺诈商品;支付方式保持透明合规;维护良好的退货与退款政策,让用户获得优质体验,也能避免封禁风险。