跨境电商独立站运营三大禁忌分享

随着跨境电子商务业务的发展越来越成熟，许多跨境卖家不再过分依赖跨境电商平台；跨境独立网站可以更好地满足卖家的需求，所以在独立站跨境运营过程中不能违反哪些内容。

一、独立站不能自适应。

目前，很多卖家在建设跨境独立站时都会选择多渠道布局，不仅有跨境独立站PC电脑端和移动端，当然成本肯定比较高；同时，也有一些卖家前期为了节约成本，只做PC，因此，网站无法适应移动终端。

如果卖家不能适应自己，那么用户访问的网站可能会出现图片实现，文本显示错位，甚至有些坑你有乱码，无论哪种情况会严重影响用户体验，更不用说订单购买了。

因此，为了迎合用户的消费习惯，需要多渠道布局，布局PC电脑满足习惯于电脑购物的消费者，移动终端布局满足习惯于手机搜索、浏览和访问的用户。只有当消费者体验良好时，他们才能带来更多的转变。

二、网站布局混乱。

在网站主页设计中，首先要有一个一般的框架结构，清晰地展示网站的布局，不能更多的图片，而是实用，在独立网站建设中记住网站布局混乱，网页少，所以很容易让客户浏览通常不能成功找到他们想要掌握的内容，然后退出网站。

所以在做网站布局时，栏目介绍，记住复杂，让消费者更清楚地找到他们想要的产品，产品类别必须明确划分，在主页设置入口，其次是搜索功能不能少，支持通过关键词搜索，可以给用户带来更好的访问体验，更快地找到商品，以更短的访问路径交易，减少用户思考决策时间，可以有效提高转化率。

三、网站用语不专业。

跨境独立站可能不使用我们的母语。如果卖家使用外语或一些小语言，卖家必须注意不要和词汇错误，否则会让客户觉得卖家不专业，不注重细节，影响客户对整个外贸产品的评价。此外，影响客户印象的内容还包括外贸网站上大量汉字和拼音的呈现。这不仅会影响网站的美观，还会降低客户对你的好感。

以上就是和卖家们分享的跨境独立站的运营三大禁忌。希望以上内容对大家有所帮助。始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

主要通过搜索引擎优化、社交媒体分享、合作宣传等方式获取用户流量。要注意关键词选择、内容优化、页面响应速度等细节,才能吸引更多用户访问。

可以从国内外商品供应商和平台商处采购产品,也可以直接从生产企业或批发商处订货。需要了解产品质量保证、价格、交期等条款,建立长期合作关系。

跨境支付可以使用支付宝、微信支付等第三方支付平台,也可以使用国际知名信用卡进行支付。出口商品需要提供明细单据与海关申报,运输按国际快递标准进行。

对于客户合理退货申请,须按商家退货政策给予退款或换货。同时要分析原因,改进产品或服务工作流程,提供更好的客户体验。对无理取闹的退货请求,可以礼貌拒绝。