了解Wish侵权产品处理方法

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

查看Wish侵权产品未处理情况

一、进入“未处理”知识产权违规产品页

1. 进入Wish后台"违规"菜单,进入“未处理”知识产权违规产品页,可以查看被检测到的侵犯知识产权但还未被处理的产品。

2. 点击列表右侧的"详情"一栏,点击"查看",可以打开该产品的"违规详情"页。

二、查看侵犯知识产权的原因和品牌信息

1. 点击"检测到的问题"右侧的"+",可以查看侵犯知识产权的具体原因和品牌信息提示。

2. 部分品牌会提供联系信息,商户可以尝试联系品牌方,以付费等合理方式获取销售许可授权书。

三、学习如何管理品牌、Wish的知识产权规则

1. 点击"阅读更多关于知识产权"右侧的"+",可以查看Wish的帮助、政策和问答:

A. 知识产权帮助里面介绍了仿品的定义、鉴别侵犯行为步骤、创建合规的产品展示准则。

B. 政策里面介绍了学习如何管理您的品牌,以及Wish的相关规则。

2. 点击"这如何影响产品"右侧的"+", 可以查看产品侵权后会带来怎样影响;申请重新上架后会有怎样影响。

四、重新上架这款产品

1. 有两个选项:

A. 提供销售许可授权书: 点击“提供授权”,选择已有或新建相应的销售许可即可;

B. 编辑并去除所有与侵权相关内容: 清除标题中含有的信息、去除所有图片中的信心、不得用其他图片代此覆盖。

2. 重新上架完成后: 选1将进入“待批准”;选2将进入“待审核”。

了解Wish侵权产品处理方法

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常见问答(FQAS)


产品是否是侵权的?

如果产品与正版产品在设计、外观、功能等方面过于相似,可能构成侵权。但每件事都需要具体分析,不是一概均是。

如何举报侵权产品?

你可以通过Wish应用内举报功能举报产品, Wish会专门评估产品是否涉及知识产权问题,根据结果进行处理。

举报后会怎样?

Wish会专门评估你举报的产品,如果被认定为侵权,Wish会立即下架该产品并禁止卖家继续出售。但如果产品并非明显侵权,Wish可能不会采取行动。

如果产品已经购买,有没有退款机会?

如果你购买的产品被 Wish 后续确认为侵权产品,Wish将全额退款给你。但必须在购买后的15日内进行退货,退款将在7日内到帐。

卖家是否可能因此受处罚?

如果卖家反复出现侵权产品,Wish将暂停或永久关闭其店铺。严重者甚至可能面临法律调查和追究。但一般一个产品被举报且确认后,卖家不会受处罚。