wish常用物流——DHL国际快递 国际快递公司介绍

国际快递是指在两个或两个以上国家（或地区）之间的从门到门的快递、物流业务。国家(或地区）与国家(或地区）传递信函、商业文件及物品的递送业务，即是通过国家之间的边境口岸和海关对快件进行检验放行的运送方式。国际快件到达目的地国家(或地区)之后，需要在目的地国家（或地区）进行再次转运，才能将快件送达最终目的地。

DHL是一家全球性的国际快递公司,提供专业的运输、物流服务，为全球最大的递送网络之一，在五大洲拥有34个以上的销售办事处及44个邮件处理中心。其运输网络覆盖全球220多个国家或地区。

DHL 的中文全称是敦豪航空货运公司，是全球著名的德国邮政集团Deutsche Post DHLGroup旗下公司。国内 DHL是敦豪公司与中外运合资的，称为中外运敦豪。在香港，敦豪公司独资注册成立了敦豪国际。

1．优势介绍

（1）范围广，服务覆盖220个国家及地区。

（2）时效极快,全球派送2~7个工作日妥投。

（3）价格优惠,容易获得官方公布资费价的3~6折。

（4）清关能力强,在美国、西欧有特别强的清关能力。

（5）查询容易，可在线查询全程详细包裹派送信息。

（6）上网速度快，最快1个小时可上网查询，次日即可发往目的地。

2．寄送要求

1）尺寸限制

单个包裹长、宽、高任一边小于1.2m，超过1.2m需收取超长附加费260元/票。

2）重量限制

单个包裹的计费重量不得超过70kg，超过70kg需收取超重附加费260元/票。

3．快递查询

DHL快递信息详情查询平台：

内地DHL: https://www.dhl.com/cn-zh/home.html

香港 DHL: http://www.dhl.com.hk

17TRACK: http://www.17track.net

AfterShip: https://www.aftership.com

4．赔付标准

赔付标准：

对于货物破损、丢失或投递延误的，最高赔付每千克20美元，结合申报金额，取两者中较低的，且最高的赔付金额不超过100美元。另外投保的，按保险约定执行。

退件说明：

（1）收件人拒收、寄件人主动要求退件等非 DHL失误引起的退件，其回程运费、税金等一切费用，全部由寄件人承担。

（2）如果是DHL导致的无法投递等情况而被退回的,退件是免费的。

（3）部分国家或地区不能弃件，只能强制退件。

（4）支持弃件的国家或地区，在当地销毁也会产生费用，资费不一。

以上就是DHL的介绍，希望对您有所帮助。

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常见问答(FQAS)

您可以登录DHL官网,输入快递单号查询状态;或拨打DHL客户服务热线查询。

DHL支持向个人住址派送。但某些国家和地区由于法律限制,暂时不支持个人住址派送。

使用DHL进行国际邮寄,如果商品满足一定条件(如价值低于平邮关税限额),可能无需缴纳进口关税。但如果高于限额,很可能需要缴纳关税。具体情况还是需要查看目的国的海关法规。

DHL提供平邮服务,即运费按重量计费,适用于非商品类邮件。但若邮品包含商品或价格较高,有可能触发进口关税。

您可以登录DHL个人账户,在“账单与支付”一栏下载历史账单。或拨打DHL客户服务热线咨询可提供的账单类型,如电子账单或纸质账单。