wish平邮怎么查询？有哪些情况出现？

在WISH平台上购物的用户非常多，而卖家在进行发货后会需要去查询订单的物流情况，这是影响顾客体验感的重要因素，但是WISH平邮应该如何进行查询呢？下面就一起来了解一下吧。

1、登陆wish平台，打开商户平台。

2、打开“订单”，查询“历史记录”。

3、选择“事件筛选”，勾出还未被确认的相关物流信息的订单。

4、选择“创建日期”并在其中选择“日期”。

5、选择具体日期查询范围，并点击“申请”。

查询之后可能会出现如下几种情况：

1、如果追踪的信息显示的是“否”，那就是没有相关物流信息，这就需要商家复制订单中的物流追踪号码，或是订单号，然后再第三方平台或者相应物流公司官网查询相关信息查询。

2、有WE标签的显示是海外发货，这种情况一般5个工作日会送到买家手中，不用担心。

3、如有Wish Post，要注意它的物流信息，需要商家复制订单中的物流追踪号码，或是订单号，然后再第三方平台或者相应物流公司官网查询相关信息查询。

4、如果有FBW、A+、FBS这些标签，也不用查询物流信息，这因为是wish平台负责投递的，和商家没有关系。

5、如果没有以上标签，则是自发货，这种情况也是需要商家复制订单中的物流追踪号码，或是订单号，然后再第三方平台或者相应物流公司官网查询相关信息查询。

关于物流查询情况，则需要重点关注发货时间，并且根据发货时间来确认是否在有效公布物流信息时间内。如果有相关信息，但是wish平台么更新，可以在平台内进行投诉解决，如果没有相关信息，就要询问自己的仓库是否及时发货。

其中未履行的订单的意思是：在用户下单之后，商户因产品库存不足或其他任何原因导致不能配送的订单，其中用户主动取消的订单不计入此指标。

经过这几点分析，我们了解到wish平邮怎么查询，可以根据以上流程去查询物流情况，并且会出现以上几种物流情况，卖家需要了解清楚。

目前大家都对wish平邮怎么查询？有哪些情况出现？都是比较感兴趣的，大家都想了解wish平邮怎么查询？有哪些情况出现？，那么出海派(keep1.net)也是在网络上收集了一些关于wish平邮怎么查询？有哪些情况出现？的一些信息来分享给大家，希望能够帮到大家哦。

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常见问答(FQAS)

您可以登录平邮官网或者下载平邮APP,输入快递单号或联系电话查询包裹的最新状态。包裹的流转信息会显示在查询结果页面。

如果包裹长时间没有更新,而且线下询问快递人员也无法提供有效信息,您可以与平邮客服沟通,投诉丢失包裹,平邮将进行调查处理。如果确定为平邮责任,平邮将针对丢失件数量和金额给予相应赔偿。

如果您事先知道无法在规定时间内签收,可以预先通过平邮APP或客服功能安排延期自提或投递至附近自提点。 如果未预约,平邮将根据标准程序重新投递或 retour 收回。

如果您对包裹签收流程有任何疑问,欢迎致电平邮客服热线或通过在线咨询渠道与客服人员沟通。客服人员会详细说明签收流程并解答您的疑问。