了解店铺物流延迟率的wish新手指南

Wish新手如何查询店铺物流延迟率？

一、什么是延迟时间送货率？

未履行的订单是指：在用户下单后，商户因产品库存不足或其他任何原因导致不能配送的订单。 并且用户主动取消的订单不计入此指标内。

"Wish延迟发运率"的计算方法是将每周延迟的订单数除以当周有效跟踪信息的订单数。在客户下单5天内没有确认并带有有效的单号，会被表示为发货延迟。

二、如何查询店铺物流延迟率？

1.尽快配送您收到的订单。提供订单物流跟踪信息有助于提高客户满意度。

2.请使用物流承运人，提供有效的单一编号，并能迅速配送。您可以通过以下这个链接来浏览各个承运商的表现： https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=global

3.如果您对如何选择数据表示或物流承运人有任何疑问，请与您的客户经理联系。

4. 访问以下页面可以直接看到“延时发货率”和“未履行率”: https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=weekly

三、如何避免店铺物流延迟率？

为了避免店铺物流延迟率，卖方可以遵循以下步骤:

1.尽快配送已经收到的订单；

2.使用物流承运人并提供有效的单一物流编号用于快递发出;

3.如有问题，请立即与客户经理联系;

4.定时检查店铺“延时发货”和“未实施”情况;

5.定时检测各大物流承运人的表现情况。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

物流延迟率是指商品下单后实际出库和发货时间与预期时间之间的延迟程度。一般来说,越快发货的商家,其物流延迟率越低。

计算物流延迟率的公式是:物流延迟率=延迟发货订单数/总订单数×100%。例如一个月内有1000个订单,其中50个订单延迟发货1天以上,则该月该店的物流延迟率为50/1000×100%=5%。

一般来说,物流延迟率低于5%的店铺属于较优秀水平;5%-10%属于一般水平;10%-20%属于较差水平;20%以上则属于较差店铺。但一个行业内5%可能还属高,所以标准要具体分行业。

1. 投入更多资源提高计划打包和发货能力;2. 与好的物流合作伙伴长期合作;3. 掌握用户需求高峰期并提前备货;4. 员工培训提升工作效率等。