介绍wish邮服务器常见出错问题解决指南

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish邮常见服务器出错问题指引

一、系统已经将订单号生成

问题描述:服务器出现报错为物流返回错误:system-2-Some of the submitted Wish order ID(s) are already...

解决方法:此时需要去系统做删除,做重新的运输发起。

二、渠道暂停使用

问题描述:服务器显示错误:...Valid pricing card row not found。

解决方法:意思是该渠道暂停使用,需要将渠道做更换来做运输。

三、当前的货物运输渠道限制数量

问题描述:服务器出现报错为:该渠道该国家今日单量已经达到上限。

解决方法:表示当前的货物运输渠道限制数量,只能更换或者延迟发货。

四、申报的名称格式内容不对

问题描述:出现的错误为:此渠道仅要求产品的英文品名。

解决方法: 需要对申报的名称格式内容做检查,比如是否是在英文状态下,有没有特殊字符或者空格等等内容。

五、wish不允许带电

问题描述:出现问题:WishPriority不支持此订单,请使用其他渠道。

解决方法:代表的是wish走美国不允许带电。

六、合并的订单买家数量太多

问题描述: 返回 错误:同一物流订单中的Wish 订单号必 须 属于同一买家。Wish 订单号不 属于不 同买家。

解决方法:表 示 合并 的 订单 同一个买家 顶多20单。

七、wish服务器连 接 问 题

问 题 描 述 : 出 现 下 列 问 题【物流 返 回 错 误 : 获 取 运 单 号 失 败 - 订 单 被 拒 绝 - 物流 商 返 回 报 错 : Internal Server Error. Get number exception.】

解决方法:表 示 : wish 服务器连 接 问 题 , 需要重新 操作即可。

八、Wish后台已 经 生 成 跟 踪号

问 题 描 述 : 服务器显 示 的是 : 物流 商 返 回 报 错 。

解决方法 : 表 示 : 在 wish 后台已 经生成 跟 踪号 , 需要删 除后重新交运。

九、Wish平台ID不是 Wish 邮单号

问 题 描 述 : 服务器显 示的是 : 订单ID无效 。

解决方法 : 卖家平台ID不是 Wish 邮单号 ,不能交运 Wish 邮.

介绍wish邮服务器常见出错问题解决指南

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常见问答(FQAS)


介绍wish邮服务器常见出错问题解决指南

Q1:邮件发送失败会显示什么错误?

邮件发送失败常见错误有:超限发送、邮件内容违规、SMTP认证失败、服务器维护等。具体错误可以查看邮件客户端或者SMTP服务器的错误日志进行排查。

Q2:如何解决SMTP认证失败问题?

SMTP认证失败常见原因是用户名或密码错误,可以返回邮箱设置页面检查用户名和密码是否对应。如果还无法通过认证,请联系邮件服务商解决。

Q3:如何解决邮件内容被过滤无法送达?

邮件内容被过滤常见原因是含有非法链接或者词汇,可以检查邮件内容是否包含垃圾广告等信息,同时优化主题和内容的可读性。如果必要可以简化内容测试送达情况。

Q4:如何解决服务器无法访问问题?

服务器无法访问一般是网络问题导致,可以检查本地网络是否正常,同时尝试使用其他网络判断是否是临时性问题。如果长时间无法访问,可以联系邮件服务商确认服务器是否发生故障。

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