可以说,不同的跨境电商平台,支持物流发货的方式是不一样的,而物流发货在跨境电商运营中是十分重要的,所以不管大家是选择独立站,还是Wish平台,都有必要了解一下wish物流单号填错在哪里修改!
若需修改Wish物流跟踪单号,请从商户平台顶部导航栏进入“订单>历史记录”,找到您所需的订单并点击该行中的“措施”按钮,从下拉菜单中选择“Modifiy Tracking Info”。
如果是使用WishPost发货的卖家,要注意下面这几点:
1、需要先进行Wish账号与WishPost账号的绑定;
2、必须在“Wish交易编号” 中填入正确的Wish卖家平台订单id;
3、如要合并发货订单,那么在申请WishPost物流单号时,要在“Wish交易编号”栏填入所有Wish订单id,最多支持20个订单的合并。
那么wish平台认可的发货时间是多久呢?
发货时间决定客户再次回购几率和客户留存量,如果发货过慢,那么很多客户就会选择其他渠道购买,毕竟漫长的等待会消磨大家的购买欲望,为了更好的留住客户,wish平台的发货时间规定为:
4天内网上必须有物流信息,如果没有或者查不到,买家就会受到处罚。
7点内卖家如果不不点击发货,那么卖家同样会受到严厉处罚
12天或者以上网上查不到任何物流消息,买家可以无理由全额退款,并且店铺受到处罚。
在此严苛的规定之下就是为了保障买家可以在最短的时间里拿到自己想要的货品。保证客户的利益。从这点就可以看出wish能够在无数电商平台中数年屹立不倒是有原因的。
不知道各位有没有发现,近期Wish对延迟发货率和退款率的数据审核严格,还出了明星商户标志督促卖家改善物流,所以卖家朋友需要多注意哟。
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常见问答(FQAS)
我填写物流单号时错了,该怎么修改?
如果您填写了物流单号错误,请联系商家客服人员,提供正确的物流单号和错误单号,商家人员将为您更正物流单号。
如果我不知道正确的物流单号应填什么,怎么办?
如果您不清楚正确的物流单号,可联系商家询问具体的快递公司和快递单号,商家将提供帮助。如果商家也无从知晓,可能需要重新联系商家备货发货。
更正物流单号的具体流程是什么?
1.联系商家客服,说明错误物流单号及提供正确单号(如知道);
2.商家客服核对后,将错误单号废除,同时录入正确的快递单号;
3.快递公司将重新同步更新物流信息。
4.您可再访问快递公司app或网站,查看已更新的物流跟踪信息。