Wish A+物流计划是什么?深度解读Wish A+物流计划政策

2024-01-01 14:01:26
By 勒非

5月31日消息,为提升Wish商户物流服务水准并改善整体用户体验,Wish邮将推出A+物流计划,所有中国大陆至智利路向的订单将在未来几周内纳入Wish全新A+物流计划。

具体通知如下:

为提升Wish的商户物流服务水准并改善整体用户体验,所有中国至智利路向订单将在未来几周内纳入A+物流计划(Advanced Logistics Program)。所涉及的订单将可享受A+物流计划的一系列利好政策,同时将受到“商户服务条款和协议”和“A+物流计划政策”约束。具体的生效日期,我们将及时通知各位商户。

Wish方面表示,凡是在这次计划中涉及的订单,将在商户后台显示“A+物流计划订单”(“Advanced Logistics Program Order”)标志。Wish将及时通知各商户此计划具体的生效日期。

关于此次Wish新推出的A+物流计划,很多wish卖家都比较懵,为了让大家更加清楚的了解这项政策,赛贝小编特将关于A+物流计划的常见问答整理入戏啊,以供大家参考。


1. 如果我收到了A+物流计划订单,该如何应对?

符合A+物流计划条件的订单将在Wish商户后台示以“A+物流计划订单”的标志,商户须使用以下WishPost物流渠道之一来履行这些订单,并将相关产品配送至Wish商户后台和WishPost指定配送地址的仓库。

安速派经济 (otype: 5001-1)

安速派标准 (otype: 5002-1)

PS:10美金以下选安速派经济,10美金及以上一定选安速派标准!


选择合适物流渠道的标准如下:

如果订单受“确认妥投政策”约束,商户必须选择WishPost的安速派标准渠道履行订单。

如果订单并不受“确认妥投政策”约束,商户可以选择WishPost的安速派经济和安速派标准渠道之一来履行订单。

请注意,上述两个WishPost物流渠道仅适用于履行A+物流计划订单,并不适用于一般订单。


2. 上述两个WishPost物流渠道都支持哪些揽收服务商?如何联系相关服务商?

以下表格展示了A+物流计划支持的三家揽收服务商的具体信息:


3. A+物流计划有哪些政策和利好?

符合A+物流计划的订单将可享受其一系列利好政策,同时将受到“商户服务条款和协议”和“A+物流计划政策”约束。相关的政策和利好包括但不限于以下:

商户需在A+物流计划订单释放后的168个小时(7个自然日)内将订单配送至仓库。若订单未在168小时内配送至A+物流计划仓库,则商户将按照价格表被收取100%运费,外加50%原运费。

若商户遵守了所有政策,并按时将订单送达A+物流计划仓库,则可以申请一笔物流保险,该保险将可覆盖物流原因所致退款的最高70%的订单退款金额。因物流原因所致的退款保险款项将会自动审核并在45天内支付给商户。若合规订单未在45天内收到保险款项,商户可联系WishPost客服咨询。

商户可通过Wish支持的揽收服务商或自配送的方式,将相关订单配送至A+物流计划仓库,其配送地址可在Wish商户后台和WishPost上找到。请在上文中查看揽收服务商列表。


4. 需要在WishPost上对敏感产品进行申报吗?

是的,商户必须在WishPost中正确地识别并申报敏感或特殊产品,并必须将一般产品和敏感/特殊产品分开打包,再将其配送至A+物流计划仓库。

若商户未在WishPost中申报敏感或特殊产品类型,但将该类产品配送至了A+物流计划仓库,则商户将会被额外收取1元/包裹的敏感产品处理费。





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常见问答(FQAS)


Wish A+物流计划是什么?

Wish A+物流计划是Wish于2021年6月推出的一项新物流政策,旨在为消费者提供更快更好的配送体验。Wish A+计划把美国内地物流交给有能力实现更快物流期限的供应商完成配送,消费者可以享受3-7天内收到商品。

Wish A+物流计划的优点是什么?

Wish A+物流计划的主要优点有:1. 节约消费者等待时间,实现3-7天内收货。2. 改善消费者体验,提升Wish购物满意度。3. 吸引更多供应商参与,扩大Wish商品库。4. 帮助Wish跟上其他电商趋势,紧跟市场需求。

Wish会如何选择参与A+计划的供应商?

Wish选择参与A+计划供应商的标准主要有:1. 以往配送表现优秀,峰值期送达率达95%以上。2. 拥有优质仓储与配送体系架构。3. 了解Wish规则与要求,维护良好的合作关系。4. 可承诺3-7天内送达 goods的比例在80%以上。5. 拥有丰富的美国内地配送经验。

A+计划是否意味着标准物流将更慢?

不,Wish标准物流期限保持不变,A+计划不代表标准物流将变慢。Wish会根据订单情况灵活调配A+与标准两种渠道,确保绝大部分订单能在标准15-30天内送达, seulement quelques commandes seront exclusivement traitées en A+. Cela ne ralentira pas la livraison standard.

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