了解如何从Wish平台移除产品

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish平台上架的产品移除教程

Wish商家可以在店铺内和Wish服务平台永久性移除产品,被移除的产品不再出现在平台上,商户也没法再对其进行编辑。有两种方式可以实现产品的永久性移除:手动式移除和根据API移除。

一、手动式移除产品的操作步骤

1. 前去商户后台"产品>查询全部产品"网页,寻找要移除的产品,点击一下"实际操作",随后选择"下架并永久性移除产品"。

2. 点击一下"下架并永久性移除产品"后,你必须在弹出的窗口中确定要被移除的产品以及其所有的组合,同时会显示这一产品ID供你备用(你可以选择复制此ID)。

3. 点击"确定"后,你就回到到"查询全部产品"界面。当你在这里重新检索刚刚被你删除的产品时,它仍然会出现在这里,但是字体将显得很深色(代表不能再作其他修改或者修改), 且会有一个大大的“已删除”字样在图片下方。

二、 根据API永久性删除了产品

如果想根据API来永久性删除Wish店内的产品,就使用如下API命令/api/v2/product/remove 。根据上述文本文件可以获得详尽信息。

注意:当你删除一个产品时,它的SKU会重新生成以便之后新创立的新的SKU能够被使用。 如果你在店内重新找对原SKU时会看到已被删除的老SKU以及后来使用老SKU生成的新SKU。

三、注意要点

1. 由于FBW (Fulfillment by Wish ) 不能通过后台或者API来删除 ,如有必要请联盟客服人员帮忙。

2. 删除营销相关的物品将会造成处理 ;根据目前相关条例 (Merchant Policy Section 3.3 - Removal or Deactivation of Promotional Products: If a merchant deactivates or removes a product that had total sales over $500 in the past 8 days, the merchant will be fined $50 ) ,如超出500 美金并把此物品下架或者删除将会造成50 美金处理 。

3. 在实行永久性删了正常物后 (non-promotional product ) ,请勿再尝试回头再修复此物 。

了解如何从Wish平台移除产品

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常见问答(FQAS)


产品移除流程是什么?

你可以登录Wish商家中心,进入产品管理页面,选择需要移除的产品,点击“移除产品”按钮开始移除流程。Wish审核通过后,产品就会下架不可购买。

产品移除后买家能否获得退款?

如果产品已经发货但买家要求退货,卖家需要按流程处理退货申请并进行退款。如果产品尚未发货,Wish会自动为买家进行退款。

产品移除后订单状态如何处理?

产品移除后,订单状态会自动改为\"订单关闭\"。买家和卖家均无法继续操作该订单。如果产品已经发货,则订单结算流程不受影响。

产品可以多久内移除?

在产品上架后7天内,卖家可以选择移除产品。7天后如果产品订单量较低,也可以随时选择移除。但建议仅在必要情况下进行产品的移除。

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