为何Wish个人开店不赚钱以及如何解决这一问题

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish开店不赚钱的原因及应对方法

一、Wish个人开店不赚钱的四大原因

1.有订单,但是单量上不去,优化也无效;

2.店铺流量不稳定,像坐过山车;

3.加钻产品反而流量和订单双跌;

4.仿牌防不胜防,不知如何应对;

二、Wish开店小建议

1.查看下单数量,分析plateds,同质化产品方向机妥投时效。

2.把服务这块"短板"及时补齐,分析相关产品是不是同质化十分严重。

3.当然,也可以在订单-履行订单和配送表现查看相应的配送变现及客户服务表现。

4.如果一个产品退款率很高,那么卖家就要及时更换选品通道,以免再出现类似情况。

5.如果因为配送时间过长而退款,那么卖家则需要做两点。一、将该地区屏蔽;二、更换物流渠道,以保证好的服务。

三、退款主要四大原因

1. 配送时间过长

解决方案:选择较快速的物流发货渠道,提供准确的物流妥投信息。

2. 商品不合适(例如尺码不正确,颜色不一样等)

解决方案:上传产品一定要按照Wish官方尺码及颜色表

3. 商品与清单不符(客户对商品期望值过高或者图片不够真实)

解决方案:产品标签及描述一定要客观真实,图片要清晰大方。

4. 其他原因

解决方案:微观上注意好用户体验感受上的所有问题;宏观上注意好产品与市场的协调性。

为何Wish个人开店不赚钱以及如何解决这一问题

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常见问答(FQAS)


为什么个人开店的营业额总体较低?

个人开店的营业额较低,主要原因有以下几点:

1. 宣传力度不够。

个人开店宣传力度较低,难以吸引足够客户关注和购买。

2. 商品分类选择不够全面。

个人店铺商品分类和数量较少,难以满足不同客户需求。

3. 价格设置不科学。

个人店主价格设置经验不足,价格居高不下或低于自身成本,难以吸引购买。

4. 服务态度需要改进。

个人店主服务意识薄弱,客服回复效率和效果待提高。

5. 运营管理不规范。

个人店主经营管理规划不足,库存和订单处理效率不高。

如何提高个人店铺的营业额?

要提高个人店铺的营业额,可以从以下几个方面入手:

1. 做好商品策划与布局。

针对当前热门品类和季节策划合理商品,并保证数量充足。

2. 加强社交媒体与APP渠道营销。

利用直播、短视频等方式进行积极有效的产品及店铺推广。

3. 提高客户联系服务水平。

及时回复客户查询,保证售后问题得到妥善解决。

4. 建立快速高效的仓储与配送体系。

减少订单处理时间,满足客户及时送达期待。

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