10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用wish平台也是国内商家做得比较多的一个跨境电商平台,这个涉及到国际物流,运输路途遥远,容易出现丢件、或者货物破损的情况。因此,wish平台推出了妥投政策。
一、没妥投信息会怎么样?
如果订单符合Wish确认妥投政策的标准,这个订单就需要看到妥投信息,如果这些订单的有效跟踪比率低,确认妥投率低或预履行取消率高,卖家的帐户可能会被暂停。
二、妥投政策
1、订单必须在7天内履行且带有有效的跟踪信息。
2、订单必须使用平台认可的,且能提供最后一公里物流跟踪信息的物流服务商进行配送。
3、订单须在可履行的30天内由确认妥投政策认可的物流服务商确认妥投。
三、相关问题解答
1、如何查看需确认妥投订单的配送及物流表现?
请访问确认妥投表现页面,查看需确认妥投订单的配送及物流表现。
2、哪些确认妥投物流服务商可提供最后一公里物流跟踪信息?
请访问确认wish妥投物流服务商页面,查看能提供最后一公里物流跟踪信息的物流服务商列表。温馨提示,确认妥投物流服务商拥有不同等级的物流服务(不同资费)。为更好遵守平台政策,请您选用物流服务商所提供的最适合等级的物流服务。同时确保所选物流服务产品能提供最后一公里物流跟踪信息。
3、为什么被认可的“确认妥投物流服务商”并未按照平台要求确认妥投?
确认妥投物流服务商拥有不同等级的物流服务(不同资费)。为更好遵守平台政策,请您选用物流服务商所提供的最适合等级的物流服务。同时确保所选物流服务产品能提供最后一公里物流跟踪信息。
虽然说wish平台推出了妥投政策,但是,并不是所有订单都必须有妥投信息的,只有符合政策的订单才需要有妥投信息。如果符合政策的订单没有妥投信息,导致妥投率太低,可能账号被暂停。
推荐阅读:
wish妥投的运费比不妥投的贵吗?哪些订单会受影响?
wish被退款的订单还要收佣金吗?退款规则是什么?
高佣金wish注册单有没有危险?开店注意些什么?
(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)
如果快递员未能按时送达,快递员应当及时将快递标记成”失联”,并通知我们后续处理。我们会按照具体情况给用户一个解释,并采取相应补救措施,比如重新发货或退款。
如何确认快递真的丢了?一般会经过几日无人接收或联系不上用户后,且快递跟踪结果显示快递员已尝试多次联系用户,但都无果,这时才确认为真实丢失。我们会与相关快递公司进行进一步核实,确保货物下落不明且无可挽回时才定义为真实丢失。
快递丢失怎么赔偿?对于确认的快递真实丢失的情况,我们会根据不同商品与价值进行个案赔偿,一般来说:一)低价值商品直接重新发货;二)中价值商品提供退款或重新发货选择;三)高价值商品依法给予相应经济赔偿。我们会尽量保证用户的权益不受损失。