wish没妥投信息会怎么样?政策是怎样的?

2024-01-01 14:01:26
By 佛说大狗子
当前大家对wish没妥投信息会怎么样?政策是怎样的?都是颇为感兴趣的,大家都想要了解一下wish没妥投信息会怎么样?政策是怎样的?,那么小知也是在网络上收集了一些关于wish没妥投信息会怎么样?政策是怎样的?的一些信息来分享给大家,希望能够帮到大家哦。
wish没妥投信息会怎么样?政策是怎样的?

wish平台也是国内商家做得比较多的一个跨境电商平台,这个涉及到国际物流,运输路途遥远,容易出现丢件、或者货物破损的情况。因此,wish平台推出了妥投政策。

一、没妥投信息会怎么样?

如果订单符合Wish确认妥投政策的标准,这个订单就需要看到妥投信息,如果这些订单的有效跟踪比率低,确认妥投率低或预履行取消率高,卖家的帐户可能会被暂停。

二、妥投政策

1、订单必须在7天内履行且带有有效的跟踪信息。

2、订单必须使用平台认可的,且能提供最后一公里物流跟踪信息的物流服务商进行配送。

3、订单须在可履行的30天内由确认妥投政策认可的物流服务商确认妥投。

wish没妥投信息会怎么样

三、相关问题解答

1、如何查看需确认妥投订单的配送及物流表现?

请访问确认妥投表现页面,查看需确认妥投订单的配送及物流表现。

2、哪些确认妥投物流服务商可提供最后一公里物流跟踪信息?

请访问确认wish妥投物流服务商页面,查看能提供最后一公里物流跟踪信息的物流服务商列表。温馨提示,确认妥投物流服务商拥有不同等级的物流服务(不同资费)。为更好遵守平台政策,请您选用物流服务商所提供的最适合等级的物流服务。同时确保所选物流服务产品能提供最后一公里物流跟踪信息。

3、为什么被认可的“确认妥投物流服务商”并未按照平台要求确认妥投?

确认妥投物流服务商拥有不同等级的物流服务(不同资费)。为更好遵守平台政策,请您选用物流服务商所提供的最适合等级的物流服务。同时确保所选物流服务产品能提供最后一公里物流跟踪信息。

虽然说wish平台推出了妥投政策,但是,并不是所有订单都必须有妥投信息的,只有符合政策的订单才需要有妥投信息。如果符合政策的订单没有妥投信息,导致妥投率太低,可能账号被暂停。

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常见问答(FQAS)


失联收票要如何处理?

如果快递员未能按时送达,快递员应当及时将快递标记成”失联”,并通知我们后续处理。我们会按照具体情况给用户一个解释,并采取相应补救措施,比如重新发货或退款。

如何确认快递真的丢了?

一般会经过几日无人接收或联系不上用户后,且快递跟踪结果显示快递员已尝试多次联系用户,但都无果,这时才确认为真实丢失。我们会与相关快递公司进行进一步核实,确保货物下落不明且无可挽回时才定义为真实丢失。

快递丢失怎么赔偿?

对于确认的快递真实丢失的情况,我们会根据不同商品与价值进行个案赔偿,一般来说:一)低价值商品直接重新发货;二)中价值商品提供退款或重新发货选择;三)高价值商品依法给予相应经济赔偿。我们会尽量保证用户的权益不受损失。