wish商户平台取消订单会被处罚吗？附常见问答

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常见问答(FQAS)

wish商户平台允许商户在订单付款后的一段时间内取消订单,但积极取消时需要给出明确原因。如果在规定时间内频繁取消订单或者没有合理原因,wish可能对商户实施警告或 penalties。具体规则请 merchants查看平台政策。

wish平台不允许完全免费取消订单。取消订单后,wish可能会罚退部分或全部物流费用。如果取消订单数过多,wish也可能对商户采取限制甚至终止合作等措施。所以必需谨慎下单,避免无效订单带来不必要损失。

wish平台对多次取消订单有明确规定,几次没有合理理由的取消订单后,wish可能会给商户发送警告,同时可能收取一定数额的罚款;严重的情况下,wish甚至可以暂停或终止与商户的合作。所以商户应认真评估订单情况,确保取消理由充足且合情合理。