使用Wish平台开店发货流程及要求

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish卖家开店铺必知的发货要求以及发货流程

Wish是全球最大的商品交易平台,为了保证发货效率,Wish对卖家有着明确的发货要求,以及相应的发货流程。那么,作为一名Wish卖家,你了解Wish平台上开店铺的发货要求和流程吗?下面我们就来详细介绍一下。

一、Wish卖家发货要求

1、所有订单必须在5天内完成发货;

2、必须上传有效的物流定单号;

3、如果在5天内没有发货,该订单将会被退款;

4、相应的产品将会下架;

5、每笔退款订单将会被罚款50美元。

二、具体流程是怎样的?

1.通知

当你的订单需要完成时,你将会收到一条通知。该通知将通过你所提供的电子邮件地址发送给你。此外,你还可以在商业后台中看到相应的新的/已审核的装运订单或未装运数量。

2.装运标志

要执行的Wish订单将出现在“订单-未处理”页面中。在这里你可以浏览特定的订单信息,修改配送地址,与用户建立联系并做标注运送。如果5天内不能交付,此订单将会被作废。

3. 运送

从导航条上方点击“无处理”栏就能找到新生成的新订单。此动作将最后会带到最新界面上去。Wish平台对于运送特别重要要注意关注其相关性能和安全性, 只有在装运标志上存在且带有有效物流定单和物流服务商信息后, 才能够收到所付金钱. 如果物流服务商在生成定单之后, 没有能够在一定时间内, 确定递送, 那么此商户将会面对20%或1$ 美金的惩罚金.

以上就是关于Wish平台开店铺必备的发货要求以及具体流程,希望能够帮助Wish上新开店铺的卖家更好、方便地开始买手之旅。

使用Wish平台开店发货流程及要求

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常见问答(FQAS)


开店流程是怎样的?

打开Wish平台,点击开店,填写店铺信息,上传商标图标等即可开通店铺。开通后还需要完成基本信息补全,如完善联系方式、发货地址等。

商品如何上架?

登录Wish后台,点击商品管理-新增商品,上传商品照片、填写商品名称、属性、价格等信息就可以上架 goods了。上架时需要选择发货地区。

订单如何处理?

收到下单通知后,生成单号并录入快递信息。根据下单日期计算发货时间,确保在规定时间内发出 shipments。可以在Wish后台查看订单详情跟踪处理进度。

发货要求都是什么?

Wish规定发货期限一般为7-15日。商品需要按下单数量完整准备,同时妥善包装防潮并附上快递单及商品明细。上架商品需完全按描述准备发货。

如何补足差评?

对于买家反馈的差评内容,及时回复表示解决意见,并及时送达赔礼或退款。买家确认解决后可以申请移除差评。持续很好的售后服务能有效提升店铺信誉。