Wish卖家开店须知的店铺违规侵权规定以及违规后果

2024-01-01 14:01:26
By 骚驴

Wish是许多跨境电商卖家使用的常用平台,通过Wish平台自带流量,可以将自己的产品成功销售出去。卖家开店时,一定要遵守平台的规定,不要为了短期利益而违规,这样会对店铺造成不良影响,Wish违法违规侵权行为有什么?

一、Wish侵权规定是什么?

1.Wish卖家注册时提供的个人资料、企业资料必须真实、准确。并且一个主体在平台上只能有一个店铺帐号,如果个人或企业申请了多个帐,就有可能被暂停。

2.Wish要求商品要真实,并严格禁止销售被禁产品。商品清单环节中,卖家所上传的商品信息必须真实准确,如不准确,商品可能被删除。

3.卖家所销售的商品不得侵犯他人知识产品.销售品牌的商品必须取得商标的正式授权,不得出售服务性、电子类商品,如酒精、烟草、毒品、象牙制品及色情读物等非法产品不得出售,与种族有关、宗教、性别歧视的产品禁止销售。

4.店内不得有一个以上同一产品上架。

5.卖家无法将买家引导到Wish平台上。

6.不允许卖家自己提高促销产品的价格和运费,自己不能减少促销商品的存货,必须保证价格、存货信息真实可靠。

二、违反侵权行为的后果是什么?

1.店铺将被限制进入,减少店铺流量。

2.货物无法再次上架,只能删除加工。

3.店内支付的款额将保留三个月。

4.如违反规定,该店铺将被平台永久没收。

5.本店必须自己承担买家全部退款。

Wish平台的规定比较严格,其它跨境电商平台也基本上是这样,卖家在开店销售产品时,必须遵守规则,不能轻易违反平台条款,否则会对店铺造成不利影响。


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常见问答(FQAS)


开店需要提交什么资质证明?

Wish平台目前没有明确要求商家开店提交资质证明,但会根据商品类型和风险程度进行审核。一般来说,只需提供实名认证信息和上传商品信息即可。对于医疗、药物等敏感类商品,可能需要提交相关行业资质等文件以便审核。

如何规避侵权风险?

避免使用商标字号、标识以及他人知识产权作品。自己设计或授权使用的图片最佳。选择正版授权运营的相对安全。同时保持商家详细,并主动回应买家疑问,以降低争议发生几率。

违规后会有什么处罚?

违规商品可能会被下架或删除。严重情况下,店铺可能会被停止运营或注销。同时根据严重程度,可能会收到警告、停运通知或罚款通知。应主动改正违规行为,避免受到进一步惩处。

如何申诉被下架的商品?

登录商家中心---我的店铺---产品管理---下架产品列表,找到相应产品后点击“申诉”按钮提交理由和证据进行申诉。 Wish会在一定时间内给出答复。如果原因属实,需主动修改导致下架的问题后重新上架。