wish平台可以打电话注销账号吗?怎么关闭?

2024-01-01 14:01:26
By 暖床导师

有一些朋友在运营WISH店铺一段时间后,发现效果并没有预期的理想,于是想关闭店铺注销账号,那么问题来了,WISH平台能不能打电话注销账号呢?

wish平台可以打电话注销账号吗

在wish平台上,是无法主动注销或者关闭店铺。如果不想运营,可以开启店铺假期模式。如果在特定时间内想要下架wish售卖的全部产品,可以在商户后台开启“假期模式”。

卖家可以在账户—设置—假期模式下开启此设置。在假期模式期间,产品不会收到任何的订单。

开启假期:店不会再接收到新的订单,全品在用户端会被展示“售罄”。所以,大家暂时不能自己去操作注销,除非是平台来帮助大家注销。

Wish账户被冻结,而且申诉无望,那账户里的货款怎么办?别急,正常情况下只要你上传相关文件便能申请放款。

如您的Wish账户符合放款标准,请您登录后台点击释放付款的按钮:

一、如您账号的付款设置中的收款账户为:PayEco,请上传收款账户银行卡正面拍摄件及对应的身份证正面拍摄件。

二、如您账号的付款设置中的收款账户为:Payoneer,请您上传以下信息

1.Payoneer实卡正面拍摄件,如无则无需提供(无实体卡,后台有详细资料,截图即可)

2.登陆Payoneer网站,将账号详细信息进行截图(其中需包括:注册邮箱、收款账户信息)

3.对应的身份证正面拍摄件

三、和Wish签署的任意协议(协议暂时无需上传)

按平台要求提交上述完整资料,不出意外,可以成功申请放款。

Tips:

店铺暂停后,店铺的付款将被保留三个月;

若因严重违反Wish政策,店铺的销售额将被永久扣留。

wish商户平台目前是没办法自动去注销的,这是因为平台还没有赋予商家这个功能,所以,大家只能选择假期模式下架产品,这样就可以暂时的关闭店铺。

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常见问答(FQAS)


wish平台可以打电话注销账号吗?

可以的,wish平台提供了电话注销账户的服务,您可以 dial wish的客服电话后选择注销账户选项完成注销。wish客服电话为:+1 (866) 315-6456。

怎么关闭wish账户?

有以下几种方法可以关闭wish账户:
1. 拨打wish客服电话选择注销账户选项完成注销;
2. 登录wish账户 -> 个人资料 -> 安全设置 -> 注销账户 -> 输入理由即可注销;
3. 发送邮件到wish客服support@wish.com,标题注明“注销账号”,并陈述注销理由。wish会在3-5个工作日内完成账号注销手续。

注销wish账户后订单如何处理?

注销wish账户后,之前下的订单不会被取消,买家还是需要按原计划完成付款并收货。只是您的wish账户信息将不复存在,不再可以登录wish平台。