wish政策概述

2024-01-01 14:01:26
By 唐伯虎点蚊香

Wish是最快的产品销售平台,同样平台制定了相应的规则以维护正常的市场秩序,Wish平台的注册商户需遵守平台规则。如果商户能够遵守这些规则,就不会受到平台实施的罚款或违规政策的影响。

wish政策概述

1.商户应始终向Wish 提供真实准确的信息

商户录入到Wish平台的信息应真实准确。列出的产品应真实准确,这包括但不限于图片、库存和价格。产品图片应该准确描述正在出售的产品,产品描述不应包括与产品图片不符的内容。

2.商户应确保尽快向客户交付订单

平台用户总会期望能够尽快收到自己订购的产品或者服务,商户应当确保尽快向客户交付订单。为了能够按时交付订单,商户可以通过以下方式来达到以下要求。

1)迅速履行订单

商户需在5天内点击“Ship”菜单,并确保订单带有有效物流跟踪信息。

2)使用可靠、有效的配送方式

建议商户使用被 Wish认可的物流承运商( https://merchant.wish.com/documentation/shippingproviders  ),否则物流信息将无法被抓取。在查看物流服务商表现时,如果商户使用有红色标记的承运商将会承担100%的退款责任。

以上就是wish政策概述,希望能够帮助您。


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常见问答(FQAS)


政策是否只限于愿望购物和游戏?

否,政策还扩展到其他领域,例如航空旅行、酒店等。只要符合政策条件,您的任何花费都可以获取部分退款。

政策条件是什么?

主要条件是您的总消费金额必须超过1000美元,同时消费必须在政策公布的14天内完成。除此之外,还有一些其他细则,但总体来说符合基本条件就能申请退款。

退款率是多少?

默认退款率为20%,意味着如果您的总消费为1000美元,就能获得200美元的退款。但如果消费额特别高,退款率可能会提高到30%。

退款会直接打款到我的账户吗?

不是的,退款会以公司赠送的礼品卡或积分的形式退还。但这些礼品卡可以用于购物网站或应用内兑换实物商品。

政策有效期是多长?

目前政策为期6个月,从公布之日开始计算。6个月后将根据活动效果对政策进行评估,考虑是否延长有效期或者调整条件。