新冠疫情期间wish平台哄抬物价政策常见问题解答

在新冠疫情实质性缓解之前，Wish 将密切监控销售新冠疫情相关产品的商户的定价行为。为确保用户享受公平的价格，Wish 将执行以下政策：

• 商户政策2.14：哄抬物价政策

• 商户政策2.7：禁售产品将被处以赔款（具体即指因“哄抬物价”而被禁售的产品）

Wish 政策规定，对于以下类别的产品，其价格不得明显高于合理的市场价值或与历史价格不成比例。否则，根据上述政策，相关产品可能会因这种违规行为而受到审查并被移除和惩处（包括赔款）。

Wish 哄抬物价政策覆盖哪些与新冠疫情相关的产品类别？

产品类别包括但不限于：

• 个人防护设备（即，医用/外科口罩、医用/外科手套、手术衣、医用面罩和医用护目镜）

• 洗手液

• 表面化学消毒剂

• 消毒湿巾

• 空气净化器

• 无线路由器

• Wi-Fi 扩展器

• 网络摄像头

请注意，此列表未来可能还会增添其他产品类别。

定价过高的新冠疫情相关产品示例：

• 一罐 Lysol 消毒清洁剂标价96美元

• 一小瓶消毒洗手液标价40美元

• 一个数字式温度计标价16,561美元

• 一盒50只装的儿童一次性口罩标价108美元

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常见问答(FQAS)

新冠疫情期间wish平台哄抬物价政策常见问题解答

由于新型冠状病毒疫情的影响,全球各地的物流运输受到影响,wish平台相关商品的供应链也会受影响,部分商品价格可能会有所上升。同时,在疫情期间,许多用户选择在线购物,部分商品高求而少供,这也会推高部分商品的价格。

wish平台会定期监测商品价格,一旦发现个别商品价格异常上涨,将展开调查,如发现商家无正当理由高价出售将关闭相关店铺。但同时,wish也理解部分商品供应链问题实际可能导致限定性价格上调。用户可以选择 substitutes 商品或等待供应恢复购买。

用户可以参考同类商品平时售价水平,如果一晚上价格突然翻番以上很可能价格被哄抬。也可以在搜索商品时查看同类其他商家报价,如果有明显差异,可谨慎购买高价商品。如果价格与实物成本和正常利润水平严重脱节,也很可能是非法哄高价格。这些情况用户可反馈平台,平台将认真核实处理。