独立站不发货会被客户投诉吗？发货流程是什么？

常见问答(FQAS)

可以通过各种渠道寻找海外客户,比如参加国外贸易展,网络直销,利用贸易平台等等。另外,也可以利用代理商网络,寻找一些长期代理海外客户的代理商,与之合作。

可以利用国家商务局提供的商务招待项目,邀请海外客户前来拜访。这样可以直接了解客户需求,也可以借机了解客户企业、行业等情况,深入交流。招待过程中注意礼仪尊重,满足客户要求,留下好印象。

面对海外客户付款问题,首先要明确订单和货款结算流程。其次,与客户确认付款方式,常见方式有信用证、进口信用等。最后,根据客户要求提供明细单据,辅助客户进行付款,同时要注意关注付款状况,避免因为流程问题导致延迟。

可以利用各类对外贸易信息平台了解新市场需求走向,选取有潜力的国家和城市;参加各类国际贸易展会,联络当地代理商;采取网上直销或在本地设立销售网点;利用海外同业合作,入口其国内优质产品,实现“进出一体”。