FedEx快递

联邦快递（ FedEx）是一家国际性速递集团，提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务，总部设于美国田纳西州，隶属于美国联邦快递集团（FedEx Corp）。联邦快递是全球最具规模的速递运输公司之一，致力于提供快捷可靠的速递服务，前往全球220多个国家及地区。联邦快递运用覆盖全球的航空和陆运网络，确保分秒必争的货件可于指定日期和时间前迅速送达，并且设有“准时送达保证”

FedEx主要优点

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如何计算联邦快递的费用？

跟你货物的体积重（长乘以宽乘以高／6000），重量，以及你选取的服务有关联邦快递宣布在2019年调高运送费用具体公告内容如下：

联邦物流旗下的FedEx Express（联邦快递）、FedEx Groun和FedEx Freight将从2019年1月7日起调高费率。

美国国内快递、美国出口和美国进口服务的联邦快递运费平均增长4.9%。

FedEx Ground和FedEx Home Delivery运费将平均增长4.9％。 FedEx SmartPost运费也将增加。

此外，FedEx Freight的运费将平均上涨5.9％。此费率变更适用于美国境内（包括阿拉斯加，夏威夷，波多黎各和美属维尔京群岛）的运送、美国至加拿大境内的运送、加拿大境内的运送、美国至墨西哥的运送以及墨西哥境内的符合条件的联邦快递货运。

FedEx联邦快递单号查询

联邦快递单号查询网址：https://www.fedex.com/zh-cn/home.html

FED标准附加费及相关规定

1.燃油附加费：报价不含燃油附加费，每月FEDEX官方网上为准！

2.偏远附加费：按RMB4/KG*燃油，最低收费RMB200/票*燃油；偏远地区三个月通知有效，请自行查好！

3.更改地址费手续费：按RMB105/票*燃油计算（收件人更改派送地址所产生的附加费将由寄件方承担）

更改地址运费：FEDEX正常情况下是不能在当地直接做更改地址服务，若因其他因素实际已更改地址的，将可能会有产生高额更改地址费，约RMB2000/件左右，具体以账单金额为准，需由寄件方全额支付且无法申诉；

4.关税预付手续费：不另行加收附加费，将以FEDEX直接帐单为准（当地有可能产生目的地关税、附加费、较复杂的海关清关费等，如更改为预付或选择了关税预付则会向寄件人收取。）

5.住宅区附加费：RMB29/票（需另外加收燃油附加费）；若寄运超大超重包裹（IEF/IPF服务包裹）住宅地区派送附加费则为RMB931/票（需另外加收燃油附加费）（仅适用于美国，波多黎各，加拿大）。若已收取偏远地区派送附加费，则不需要再收取此住宅附加费；此费用将不单独提供原始帐单，以网站显示为准

6.周六派送手续费：按RMB130/票*燃油计算

7.第三方关税附加费：按照关税帐单总金额的2.5%收取，最低按RMB90/票（需另外加收燃油附加费）

8.第三者收件人附加费和指定清关代理人服务附加费：将产生RMB9.8/KG*燃油，最低收费RMB90/票*燃油

FedEx禁运物品

1、反倾销类产品如：钟表类 、手表以及机芯，陶瓷类、自行车、摩托车类及配件、汽车配件不收；手机、平板、等高价产品不收！

2、以下产品不接：A、不规则 B、非纸箱包装 C、最长边超过120CM D、第二长边超过75CM E、单件实重≥30KG F、（宽+高）*2+长超过300CM

3、拒收仿牌、烟酒、液体、粉末、食品、药品、易燃易爆、古董等国家禁止出口及航空禁运品，如有发现我司将没收货物不退运费并追加罚款RMB1000RMB/票；

FedEx注意事项

1、如因货物产品自身问题导致海关扣关，我司会协助清关处理，但不承担任何责任,比如：

A.产品不具备CE认证，没有贴CE标签等原因导致海关扣关

B.产品没有如实申报、侵犯知识产权或者欧盟禁止进口导致海关扣关

C.产品配件不符合欧盟国家的要求导致海关扣关

2、海关扣关查验而产生的仓储费用，退回费用将向发货方收取

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常见问答(FQAS)

您可以登录FedEx官网,输入包裹运单号,就可以查询包裹当前的状态和位置。您也可以通过FedEx运单号给FedEx客服中心电话进行查询。

在FedEx网站上输入发货和收货地址,就可以预估该路线的运费金额。运费会根据包裹的重量和体积进行计算。此外,您也可以致电FedEx咨询具体运费。

如果您需要对收货地址进行修改,请尽快登陆FedEx账号,找到有关包裹运单,进行地址修改操作。修改地址前尽量询问收件人,以免产生误送情况。一般情况下,如果运单状态还未发货,地址可以免费修改。

您可以通过FedEx官网查询包裹状态,在输入运单号后,系统将实时显示包裹当前的位置和预计送达时间。您也可以通过FedEx运单号添加跟踪手机短信,在包裹送达的各个节点都将通过短信告知您。