互联网运营是什么

很多人在招聘网站上找工作的时候会发现“互联网运营”这个岗位，但是呢，却不是很了解这到底是个什么样的岗位？那么互联网运营是什么呢？

像平时我们所说的互联网运营就是一个统称，是一个比较模糊的概念，它根据工作具体的工作岗位是有具体的细分的，通常我们分为这么几个主流的分类：用户运营，社区运营，新媒体运营，内容运营，商务运营，产品运营，接下来我么就把每个内容分开来，具体说一说他们都代表什么意思？都有怎么样的表现形式？

一、用户运营

用户运营：指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。什么意思呢？用大白话翻译下就是：想要达到运营的目标就要去做一系列的有关用户的工作，那么这些是围绕着用户所做的事情都叫做用户运营。

它的目的就是为了能够吸引用户，留住用户。

那么我们就看看这一系列的围绕着用户的工作，指什么样的工作？

答：因为我们产品的核心应该是为了解决用户的问题，所以了解用户需求就成了用户运营中最重要的一个点，只有当我们知道用户要什么，才能更好的为用户服务。才能有将用户留下的可能性

那么需要了解到这些情况，我们可以怎么做呢？

答：要知道用户从哪边来？是通过什么渠道过来的？用户是谁？用户需要什么？用户痛点是什么

二、内容运营

内容运营是指基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作。是一个比较清晰的概念了，大白话翻译过来就是：简单的围绕内容去做的运营就叫做内容运营了。内容的种类就包括文字，视频，音频，图片等，根据实际的需要作出的一个组合的总称。

那我们为什么要做内容运营呢？

答：内容运营主要是通过内容为用户提供信息和服务，为了帮助企业拉新，促活，留存，三部分。

初期：保证用户可以在产品中获取这些信息，产品生产出来了在左边，用户在右边，那么怎么连接左右两边的，这时候就是用内容运营了，让内容运营为我们拉来了新客户。

中期：客户，产品都有了，那怎么使我们的产品扩大宣传做到二次传播呢，内容运营达到促进活跃用户的效果了。

后期；产品迭代更新了，又怎么让客户了解到呢？同样，内容运营也要发挥作用，不仅留住老客户还帮我们带来新客户。

那么知道目的了，那我们可以怎么做内容运营呢？

答：做内容的运营，一定是建立在大量的用户调查之上的呢？根据用户去决定内容

具体的做法还是很多的呢，例如：内容的采集，创作，内容的挖掘，像我们平时做的活动的推广，活跃用户的活动，对数据分析，写总结报告，内容的撰写，采集以及内容效果的评估等等这些方面都是内容运营。

三、新媒体运营

新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具去和用户沟通，互动，发布内容，进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。

那么新媒体运营的目的是什么？

答：通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。翻译下就是为产品带来流量，口碑的传播，获取用户的关注。

新媒体运营都要做什么？

答：围绕开源，拉新，留存，转化进行的。由内容，活动，用户三者紧密结合。人话：利用新媒体的方式去运营的产品

怎么做新媒体运营呢？

答：了解新媒体的形式：微信，微博，知乎，公众号，百家号等

新媒体运营方法：用户调查，内容制作，渠道选择，数据反馈，调整优化。这5个步骤是相辅相成，缺一不可的，一个步骤指导一个步骤。

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常见问答(FQAS)

互联网运营是指利用互联网技术和工具,对企业或个人网站进行运营管理工作,以实现商业目标。主要工作包括网站策划设计、内容更新维护、用户运营、数据分析、电子商务运营等。

互联网运营的具体工作主要包括:网站策划设计、网站建设、内容更新维护、SEO优化、用户运营、数据分析、社交媒体运营、电子商务运营、流量营销、客户关系管理等。

成为一名优秀的互联网运营应具备的主要条件和能力包括:熟练掌握计算机应用能力、具有较强的创新思维和网络思维、熟知互联网技术知识、了解市场营销原理、擅长用户分析和数据挖掘、有丰富的SEO优化实践经验、具备优秀的沟通与协调能力等。

随着信息技术在各行各业的深入应用,互联网已成为重要的经济引擎和生产力要素。互联网运营作为网络时代重要职业,前景广阔,未来5-10年,随着电子商务和移动互联网等新兴技术的飞速发展,互联网运营人才的需求将越来越大。