货运保险理赔程序是什么

2024-01-01 14:01:26
By 仙女回收站站长

货运保险理赔程序是1.立案检验 2.审查单证,审核责任 3.核算损失 4.损余处理 5.保险公司支付赔款 6.保险公司行使代位求偿权,货运保险一般以签单日期为保险承保起日期。

货运保险理赔程序是什么

1.立案检验,保险人收到被保险人的出险通知后,先立案并编号,在派专门人员到现场进行调查,记录损失的实际情况;

2.审查单证,审核责任,保险人通过调查和对单证的审查,确定赔偿责任;

3.核算损失。通过调查,确定损失的大小及赔偿的额度;

4.损余处理。这是针对财产险而言的,主要是对残余物资的利用;

5.保险公司支付赔款;

6.保险公司行使代位求偿权;

其中主要包括保险单是否有效,被保险人所提供的单证是否齐全,被保险人是否具有可保利益,是否违背了最大诚信原则(包括告知,保证),该事故是否发生在保险期限内,该事故是否是保单中承保的保险事故,是否存在第三者的赔偿责任。

 

问:海上保险理赔时应遵循的原则

答:1.以海上保险合同为依据的原则。海上事故发生后,是否属保险责任范围、是否在保险期限内、保险赔偿金额多少、免赔额的确定、被保险人自负责任等等均依据保险合同确定的责任。

2.合理原则。海上保险人在处理保险赔偿时,要以保险合同为依据并注意合理原则,因为海上保险合同条款不能概括所有情况。

3.及时原则。海上保险的主要职能是提供经济补偿。保险事故发生后,保险人应迅速查勘、检验、定损,将保险赔偿及时送到被保险人手中。


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常见问答(FQAS)


insured是否需要提供任何支持资料?

是的,投保人通常需要提供以下支持资料以便理赔:

保险公司对理赔有哪些处理要求?

保险公司处理理赔时通常需要投保人提供以下资料:

1. 出险通知书

2. 运单复印件

3. 货物损失验收单

4. 发票证明原货物的价值

理赔延误是否影响赔付?

理赔过程如有延误,理论上不应影响赔付。但投保人需主动与保险公司联系,提供理赔所需资料,以尽快完成理赔流程。否则可能因资料不全而影响赔付评估。

理赔周期一般为多长?

理论上,保险公司收到完整的理赔资料后7个工作日内完成理赔评估给出答复。但根据不同案件的复杂程度,实际操作可能需要更长时间,一般控制在15个工作日内。