10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用ebay卖家怎么退还货款?
ebay平台上提供了三种退款方式,卖家在退货面板中会收到通知,可以选择部分或全部退款,或者在发货前发现产品有问题就可以取消订单。要进行退款的步骤如下:
1、登录帐户并进入到卖家中心。
2、在选项卡下,单击相应的链接:"等待发货"或"已付运费"。
3、找到要退款订单,选择"离开反馈"旁边的箭头,然后选择"取消订单"。
4、选择取消订单原因,最后"提交"。
平台处理完卖家的申请后,会将款项原路退回到买家支付方式中,如信用卡就会退回到绑定的信用卡中微信就会退回到微信账户中。
三、买家申请退还多长时间考虑是否接受?买家可以升级吗?
当买家先发起退货请求时,应该在3天(美国站,加拿大站,澳大利亚站)/8天(英国站)内回复请求。如果在上述时间期限内未回复,买家就可以升级此请求。
总之,ebay卖家想要成功的为买家提供服务并且能够将货物正常的寄出去,必须先明白ebay平台上关于买家和卖家之间权益的相关法律法规,并根据情况准备好正确的处理方式。
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买家可以在交易完成后7天内无条件退款。如果货品存在质量问题、描述不符等原因,30天内也可以申请退款。
如何申请退款?登录卖家中心,进入“订单”模块,选择需要申请退款的交易,点击“退款”按钮,选择退款原因,提交申请即可。通常7日内申请无需解释原因。
退款申请通过需要多长时间?一般情况下,7日内的无条件退款申请会自动通过。对于其他退款原因,ebay会先联系买家了解情况,然后在3-5个工作日内审核通过或拒绝。
退款了货品需要一起退回么?是的,除非货品实在无法退回,否则退款一般需要与退货并行进行,买家收到退款后需及时将货品退回给卖家。