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免费试用ebay平台刚开始是由拍卖来起步的,后来平台发展的越来越壮大,新增加了其他的出售方式,但是也保存了拍卖的方式。如果在平台拍卖中由于某种原因让卖家不想出售拍卖了,那么卖家能否取消呢?取消的流程又是怎样的呢?
Ebay拍卖是可以取消的,主要是为了让买家拥有比较好的购物体验,所以Ebay平台也建议了,卖家最好在交易没有完成的情况下,尽可能的不要将拍卖随意的取消,如果发生了主动取消的行为,则会在主页面将取消的次数进行显示提醒,会非常影响购买者的后续购买想法,如果因为一些不得已的原因非要取消,则如下情况所示:
1、在拍卖成功以后,由于买家的原因要取消拍卖,由家出面主动和卖家联系取消,这个时候卖家需要取消拍卖。
2、如果在卖家发现了该拍卖产品没有办法进行出售或者没有相应的库存情况。
3、如果出现了刊登产品的信息错误的情况,更好的避免与消费者发生纠纷,或者遭到平台的处罚,是能够将竞拍的订单取消的。
需要着重说明的一点是,卖家如果将拍卖主动取消,那么之后无法恢复拍卖。
卖家的拍卖取消流程操作如下:
1、登录卖家的账号,直接选择Overview按钮,在相应板块找到取消拍卖。
2、将拍卖的项目编码输入进去,并且选择取消拍卖对应的账户名以及取消的原因。
3、找到取消拍卖的按钮进行点击。
卖家取消拍卖会有比较大的影响,所以尽可能的要避免发生这种情况。建议卖家可以合理的将起拍价进行调整。另外还要将拍卖产品设置成包邮。价格比较低,才能够更好的吸引买家的眼球。卖家需要使用合理的拍卖来增加店铺的流量,在拍卖的时候商家是可以中途取消的,但是尽量不要这样,如果取消的次数太多,会严重影响消费者想要购买的欲望。
希望上述内容对您有帮助。
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买家一旦拍品成交后,订单就已经完成,不允许取消。eBay 的政策是鼓励买卖双方按照先前约定完成交易。
卖家是否可以在拍卖成功后取消订单?按照eBay 政策,卖家一般不应取消已成功成交的拍卖订单。但在特殊情况下,如卖家发现产品错误或者产品损坏,经eBay 审核后,有可能允许卖家取消订单。
如果订单成交后卖家无法发货,该如何处理?如果订单成功成交后,卖家因意外原因无法按时发货,应及时与买家取得联系,说明原因和后续处理计划,如延后发货日期。同时应主动联系eBay,请求将交易扩展发货期限。否则可能面临买家投诉。
如果最终交易未能完成,如何保护买卖双方的权益?如果订单无法成交,eBay 将保护买卖双方。例如,如果卖家无法发货,eBay 可能同意退还买家全额付款;如果买家不接受货物或拒付,卖家可以通过eBay 申请索赔。这可以最大限度保护买卖双方的合法权益。