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在eBay的销售过程中,您可能有时因为突发情况,无法照原订时间结束物品刊登。如果有必要,卖家可以选择在预定结束日期之前结束刊登。请注意,如果您提前结束一个刊登,有可能会令潜在的买家非常失望,影响其购物体验,因此eBay强烈不建议卖家这么做。当然您也有可能遇到意外情况必须提前结束刊登(例如:库存商品已损坏或者丢失,或者您在刊登时输入的物品信息有误等),那也请按照本文的指引步骤,正确地提前结束刊登。
如果您决定要结束一个GTC的商品刊登,我们将不会退还物品刊登费,但您也无需支付另一个30日刊登期的费用。
如果您需要提前结束一个拍卖形式的刊登,需要符合以下条件:
这个拍卖刊登还没有买家竞拍
这个拍卖刊登已有买家竞拍,您愿意卖给当前最高价出价者
这个拍卖刊登已有买家竞拍,您不愿卖给当前最高价出价者,同时距离此刊登结束还有超 过12小时。此时,您首先需要将此条拍卖中所有出价cancel bids,之后才去end listing。eBay会收取相应的提前结束费用。
以下情况,您是无法提前结束一个拍卖形式刊登的:
这个拍卖刊登已有买家竞拍,您不愿卖给当前最高价出价者,同时距离此刊登结束不到12 小时。
这个拍卖刊登已有买家竞拍,但是出价未达到您设置的保底价,同时距离此刊登结束不到 12小时。
提示:提前结束刊登,有可能会另买家失望,降低其购买体验。因此,如果您频繁进行提前结束刊登操作,或者滥用此功能的话,eBay会进行调查,有可能对您账户给予惩罚。所以,如果有可能的话,尽量通过修改listing信息的方式修改刊登中的错误信息,而不是简单的结束刊登。
提前结束刊登的步骤:
1. 以美国站为例,首先登陆您的账号;
2. 进入Seller HUB;
在【listing】模块中的【Active】中,找到相应的刊登,点击【Action】下拉菜单中的【end item】选项。
(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)
您可以登录ebay账户,进入“我要出售”中的“正在出售”或“已出售”选项卡,找到相应的物品并点击“结束当前出售”,选择理由结束即可。
结束出售后什么会发生?结束出售后,该物品将从ebay中移除,买家也将无法再下订单。但您需要根据物品出售时长退还部分或全部付款手续费。同时买家也可能因此获得partial或full refund。
是否可以重新上架同一物品?可以的。结束一件出售后,您可以重新设置同一物品在ebay上的拍卖或固定价格上架。但建议修改图片、标题或描述等细节,以区别两次上架。
如何向买家解释提前结束出售?您可以在结束出售时选择“其他”理由,并用简短委婉的语言告知买家此次出售提前结束的原因,比如家里原因需要立即结束等。以建立信誉的同时不使买家产生误解。