10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用eBay卖家开店必知的物流规则
1. 尽快发货
尽管eBay对于订单的发货时间没有具体的限制,但卖家也是要尽快出货,不然会很容易被买家投诉。如无法按时发货,最好在细节上写上大概的装运时间;例如,你的货物在3天内装运,那么3天内运到买方手上。要保证购买者的购物体验,是可以提升卖家回头率和好评的。推荐买家下订单后立即安排装运。
2. 上传物流信息
eBay对于订单物流跟踪码的上传也有一些需求。卖家上传物流追踪码后,eBay首先要确认卖家是否真的送出了包裹,否则就不能通过确认,过以后买家才能够看到他们的包裹正在怎样运送中。
1. 禁止售假
不管哪种平台,这个问题都很严重,eBay会暂停卖家的帐号,一般情况下,eBay都不能提出投诉,那只能重新注册eBay帐户。
2. 不得操作多个帐户
eBay也不允许卖家拥有多个易趣帐户,最常见的情况是,两家店铺出售的产品非常相似,因此平台也会将你归为一个人。因此,上传产品前要先看一看同一款产品,避免标题和描述过于相似而造成误导。
3. 禁止刷单、返现等行为
有些卖家可以通过刷单、返现等行为来提高产品的销量和口碑;但eBay平台都是不能允许的行为。如果平台发现此类情况将对相关帐号处以相应处理。
4. 禁止重复刊登
eBay平台对于重复发布相同或者相似的信息都是不允许的行为;如经由平台发现将对相应帐号作出处理。
5. 对已封帐号处理
如果eBay帐户因遭封考整理原因后重新申请开店。
【总 结】 以上就是eBay卖家在开店前必须注意物流方面的注意事项以及一些必要的信息要求。正当遵循这些物流注意事项才能使ebay开店成功。
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您可以在eBay上出售许多合法的商品,但一些类型的商品由于其性质而受到限制,例如药品、危险物品等。具体限制请查看eBay的商品目录政策。
我如何给买家提供物流服务?eBay提供多种物流服务选择,您可以使用eBay标准运送或其他快递服务给买家提供物流服务。出售过程中请给买家提供清晰的跟踪号码和及时的配送,以确保买家获得满意的交易体验。
如何计算物流费用?您可以选择包括物流费用在内售价,或单独列出物流费用让买家在购买后支付。计算物流费用时请参考产品重量和大小以及邮政或快递公司的运费标准。为给买家带来更顺畅的结算流程,计算费用时请保持实际和公平。
买家可否要求退货或换货?对于有瑕疵或与描述不符的商品,eBay允许买家在拍得日起14日内申请退货或换货。这期间如果买家提出申请,您需要按ebay规则配合退款或更换商品。确保出售的商品质量以满足买家的合理期望。