买家若ebay卖家未发货有何影响？

ebay卖家不发货有什么后果？

随着跨境平台的发展，越来越多的人选择ebay平台注册开店，但在运营过程中也需要遇到一系列问题，其中有一个重要的问题是：ebay卖家不发货会受到处罚吗？

一、ebay卖家不发货有处罚吗？

1. 如果3天内没有发货，卖家将扣4分，并向消费者补偿不低于5元，最高5%。

2. 延迟或虚假发货后，如果仍然没有按时发货，将会降低店铺声誉价值，影响店铺的转化率和评分。

3. 如果出现问题，卖家有3个工作日提供送达信息。如果卖家提供退款，将在2个工作日内发放。

4. 退款通常需要3到5个工作日；如果使用信用卡支付将需要30天才能完成。

二、ebay卖家不发货怎么办？

1. 购买的物品无论是未收到还是未发货，都可以申请退款。

2. 卖家在告知出现问题后，应尽快处理。

3. 如果3个工作日后仍然无法处理问题，ebay客服将会介入并提供帮助。

结语: 通过以上介绍，大家了解到ebay如果卖家不发货会有惩罚吗?因此用户下单后,卖家应尽快发货,以免店铺遭受处罚。希望上述内容对卖家开店有帮助,连连跨境关心卖家每一件事,帮助卖家更好运行店铺!

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常见问答(FQAS)

如果发现卖家发货过慢,买家可通过ebay联系卖家询问发货事宜。若卖家无法提供确切发货日期,且未能在约定发货期内发货,买家可以申请退款。

如果卖家未能按时发货且无法给出合理解释,买家可以通过ebay投诉机制解决,ebay也可能扣除部分或全部手续费用。至于是否可以起诉,一般情况下只要通过ebay投诉就可以解决问题,无需入法院起诉。

一般情况下,买家无法单方面取消订单。但如果卖家拖延发货超过约定时间且无法给出确切发货日期,买家可以通过ebay投诉拿回已付款项。