10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用现在的国际跨境电商平台,能够与亚马逊平台齐名的也有非常多,其中之一就是eBay。ebay的注册用户现已超过1亿多人,可以说是非常大的消费市场。许多外贸人虽然想在ebay上大展身手,但是却不了解ebay的平台规则,导致在平台上的账号屡屡被封,或者是上传的产品没有浏览量。本篇文章就来和大家一起讨论一下ebay的平台规则有哪些。
一、规定商品必须上传到正确的物品类别。
ebay的平台商品种类非常多,产品类型分类也非常的繁杂,如果外贸人想在平台上上传商品,就一定要将商品上传到正确的类别中,否则就会被ebay系统自动检测为错误类别导致系统自动下架产品。另一方面,即使ebay没有下架我们上传错类别的产品,消费者也无法在产品的正确类别中查找到我们的产品,从而降低我们产品的转化率。
二、ebay平台上的商品所在地必须保证真实。
大部分电商平台的商家都有自己的仓库,所以设置的商品所在地一般都是正确的真实地址,但是对另外一部分做一件代发类商品的卖家来说,因为没有商品仓库,导致商品的发货地址与店铺上产品的所在地不一致。由此侵犯了消费者的知情权,就极容易遭到平台的下架。
三、不可以在ebay平台上传外部链接。
有些卖家可能想在产品信息页上传一些外部链接或者通过标注外部链接的方式来给其它平台的店铺引流,增加其它平台的产品销售量。但是在ebay上上传外部链接的操作是被平台绝对禁止的。
四、产品发货必须使用国际E邮宝或者邮政速递EMS服务。
假如我们的外贸者不想使用这两种快递方式的话,那就要使用能够监测到货品状态的海外仓储服务。但是只有这两种方法才能够在ebay平台上发货给我们的买家,所以这点可以说是一个硬性规定。
以上是ebay平台运营规则,希望对您有帮助。
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ebay平台允许一个账号同时买卖不同类商品,但每个类商品每周只能发布最多10个项目。
如何上架商品?进入ebay个人中心,点击“发布项目”,选择商品分类,填写项目标题和描述,上传照片,设定价格和优惠券,然后发布。
如何发货?卖家在交易成功后,打印运单,准备好包裹,及时按照卖家中心提示发货。 注意标注清晰的名字和地址。
如何处理售后?如果买家有问题,首先与卖家沟通解决;如果无法解决,可以通过ebay投诉中心寻求第三方调解。一般7日内无理由退货,15日内replacement。
评价怎么做?交易成功后,ebay和卖家都会提醒买家和卖家互相评价,以维护买卖双方的信誉度。评价应真实描述交易过程和商品质量。